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青島萊西市區(qū)與自然村

農(nóng)機最新政策

最大輻射距離60多公里，機手購買農(nóng)業(yè)機械以后，需要來回驅(qū)車上百公里到業(yè)務(wù)審批大廳辦理注冊登記等業(yè)務(wù)。耽誤一天的工時、來回油費、加上中午的午餐費，一臺機械就要增加將近400元的費用。如果遇到辦理業(yè)務(wù)高峰期，機手開車上來以后不能隨即辦理手續(xù)，回家路上就要走夜路，存在嚴(yán)重的安全隱患。為進一步方便群眾，解決政務(wù)服務(wù)中的堵點、難點，切實提高為民服務(wù)水平，農(nóng)機服務(wù)中心積極研究采取應(yīng)對措施。

一是業(yè)務(wù)大廳延時服務(wù)。農(nóng)機服務(wù)中心大廳應(yīng)上級部門要求，做到“中午不打烊”“周末辦事無休”，積極踐行“店小二”服務(wù)理念，最大化滿足

農(nóng)機資訊

企業(yè)和群眾辦事需要，提升農(nóng)機服務(wù)便利化水平，增強企業(yè)和群眾對農(nóng)機服務(wù)的獲得感和滿意度。根據(jù)業(yè)務(wù)要求，統(tǒng)籌安排開放窗口和相應(yīng)工作人員，確保正常辦理業(yè)務(wù)，不讓機手跑空，不管工作日還是午休與周末時間都能辦理業(yè)務(wù)；對已到下班時間尚未辦好的事項，提供延時服務(wù)，直到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束，送走服務(wù)對象，工作人員才能下班。

二是增設(shè)便民代辦點，提高便民服務(wù)。萊西市由原來的2010年17個鎮(zhèn)街，到現(xiàn)在12個鎮(zhèn)街，鎮(zhèn)街的區(qū)域面積增大，機手辦事距離延長，根據(jù)這一實際問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在原來11個農(nóng)機便民服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，根據(jù)區(qū)域情況，2020年，部分大的鎮(zhèn)街，依托農(nóng)機維修網(wǎng)點、農(nóng)機合作社、農(nóng)機大戶增設(shè)9個便民代辦點，由9個代辦點預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。

三是實行電話預(yù)約上門服務(wù)，方便機手。近幾年，市局農(nóng)機監(jiān)理中隊實行電話提前預(yù)約上門服務(wù)，對部分家中有特殊情況的機手，可以利用上下班、中午時間上門為機手服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

四是行政審批服務(wù)事項前移，延伸服務(wù)。為了減少事故隱患，為機手節(jié)約費用。2020年開始，農(nóng)機服務(wù)大廳業(yè)務(wù)審批服務(wù)前移，注冊登記車輛查驗、變更登記車輛檢驗等業(yè)務(wù)，由中隊在11個便民服務(wù)窗口、9個代辦點及企業(yè)、經(jīng)銷商、農(nóng)戶家中上門辦理。這樣，機手不用驅(qū)車來回上百公里到市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)機業(yè)務(wù)審批大廳辦理業(yè)務(wù)。

通過一系列便民措施，機手辦理業(yè)務(wù)方便了，不用考慮上班下班的顧慮；辦理業(yè)務(wù)距離縮短了，提高了辦事效率

農(nóng)機新聞

。同時減少事故隱患，拖拉機道路上事故率較往年下降30％，每年可為機手節(jié)約資金30萬元以上，得到全市機手的一致好評。（李維鵬）

 責(zé)任編輯：[省農(nóng)機監(jiān)理站]吳康秋

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