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本文導(dǎo)讀目錄：

1、農(nóng)機企業(yè)更要扛起保護好“耕地中的大熊貓”的重任

2、農(nóng)機企業(yè)最怕欠的也是技術(shù)債

3、農(nóng)機企業(yè)未來成長的六大趨勢，農(nóng)機企業(yè)未來是可以創(chuàng)造的

4、農(nóng)機企業(yè)未雨綢繆戰(zhàn)“三夏”

農(nóng)機企業(yè)更要扛起保護好“耕地中的大熊貓”的重任 ♂

農(nóng)機企業(yè)更要扛起保護好“耕地中的大熊貓”的重任

為保護好黑土地這片豐潤的沃土，東北黑土地保護與利用科技創(chuàng)新聯(lián)盟農(nóng)機企業(yè)成員都表示要為推廣黑土地保護性耕作、推廣＂梨樹模式＂，提供更多更好更實用的機具裝備。

前一段時間，國家在充分肯定了采用秸稈還田覆蓋技術(shù)，摸索“梨樹模式”，值得深入總結(jié)和大面積推廣，強調(diào)指出一定要采取有效措施，切實把黑土地這個“耕地中的大熊貓”保護好，并希望把合作社辦得更加紅火。

增動力，指方向

黑土地聯(lián)盟成員的農(nóng)機廠商，相當(dāng)一部分企業(yè)是國內(nèi)保護性耕作機具裝備重點制造企業(yè)，是為推廣應(yīng)用“梨樹模式”積極創(chuàng)新研制核心機具的主要廠家。國家近期的一系列政策，為推動?xùn)|北黑土地保護進(jìn)一步指明了方向，這使他們倍受鼓舞、深受鞭策。

不少企業(yè)近些年來在保護性耕作機具裝備研發(fā)與制造推廣過程上，無論經(jīng)歷了多少曲曲折折、艱難困苦、風(fēng)風(fēng)雨雨，大家都感到是非常值得的。

對玉米秸稈還田覆蓋保護性耕作、對“梨樹模式”在為保護好黑土地這個“耕地中的大熊貓”中，所發(fā)揮的重要作用給予的充分肯定和鼓勵，“這也是對我們農(nóng)機企業(yè)這些年來努力創(chuàng)新奮斗而付出最大的褒獎，也給了我們滿滿的信心和巨大的前行動力”。

要采取措施保護好利用好黑土地、要到2025年實現(xiàn)東北黑土地保護性耕作實施面積達(dá)到0.09億hm²的目標(biāo)、要推廣“梨樹模式”，黑土地聯(lián)盟農(nóng)機企業(yè)成員深感責(zé)任在肩。

他們深刻領(lǐng)會到，必須要深入進(jìn)行玉米秸稈覆蓋保護性耕作技術(shù)模式研發(fā)；必須進(jìn)一步加快研制保護性耕作機具裝備；必須全面精心做好保護性耕作機具推廣應(yīng)用的技術(shù)服務(wù)，才能為保護好黑土地做出新貢獻(xiàn)、企業(yè)得到新發(fā)展。

落實新要求，砥礪向前行

伴隨著“梨樹模式”而創(chuàng)立、成長、發(fā)展、走向強大的全國免耕播種機領(lǐng)軍企業(yè)，吉林省康達(dá)農(nóng)業(yè)機械公司總經(jīng)理楊鐵成介紹，2020年公司免耕播種機產(chǎn)、銷突破歷史最大量，康達(dá)免耕播種機己遍布東北4省區(qū)各個村，是東北區(qū)市場擁有量最多的2行免耕播種機，成為保護黑土地不可或缺的重要利器。

為了認(rèn)真落實護好黑土地的精神，公司提出要加快工廠保護性耕作機具二期產(chǎn)能擴建工程，進(jìn)一步增加免耕播種機市場供給能力，讓更多的農(nóng)戶用上康達(dá)品牌機。

新研制開發(fā)的新型保護性耕作兩行條耕機產(chǎn)品已投入市場銷售，4~8行條耕機也將陸續(xù)投放市場，使保護性耕作技術(shù)模式與機具裝備進(jìn)一步配套完善，農(nóng)民有更多的技術(shù)模式因地制宜選擇。

2020年免耕播種機售后服務(wù)工作，比歷年安排、下去的都早，幾十人的售后服務(wù)小分隊在東北四省區(qū)全面展開免耕機維修服務(wù)，讓農(nóng)民用康達(dá)機放心、舒心。

北京德邦大為科技公司是免耕播種機行業(yè)快速崛起的后起之秀。公司董事長劉漢武表示，從事農(nóng)機科研生產(chǎn)工作幾十年，夢想就是能親自參與設(shè)計、造出中國最好的免耕播種機。

經(jīng)過近些年的堅持不懈努力，公司研制出適應(yīng)不同土質(zhì)、不同工況條件的十種免耕播種機，2019年，德邦大為大型免耕機播種機在新疆維吾爾自治區(qū)創(chuàng)造出全國秸稈覆蓋保護性耕作技術(shù)模式的玉米最高產(chǎn)量記錄。2020年，實現(xiàn)免耕播種機產(chǎn)、銷兩旺，黑龍江省一個農(nóng)機合作社一次購機就達(dá)200多臺。

全國第1臺玉米秸稈全覆蓋苗期深松施肥機發(fā)明人、被農(nóng)機手們稱為從“恩達(dá)深松模式”創(chuàng)立人、長春市恩達(dá)農(nóng)業(yè)裝備公司總經(jīng)理薛恩達(dá)總理說：“這些天來我的心情一直沉浸在激動之中，有時深夜也一直難以入眠。這十年來公司一直圍繞推廣保護性耕作、配合‘梨樹模式’，搞產(chǎn)品研發(fā)、制造生產(chǎn)，歷經(jīng)難以想象的困難；然而，保護性黑土地的需要、農(nóng)民的需求，使我們始終堅持前行沒有停下來。通過玉米秸稈覆蓋還田、推廣‘梨樹模式’保護黑土地的充分肯定，給予了我巨大的激勵、巨大的鼓舞，過去遭遇的困苦和付出都是有意義的，使我們公司更堅定了咬住保護性耕作機具研發(fā)生產(chǎn)不放松”。

要讓保護性耕作成為黑土地上的玉米、大豆的主流耕作制度，恩達(dá)公司經(jīng)市場調(diào)研分析認(rèn)為，沒有先進(jìn)、實用的條帶耕作機的攻關(guān)突破、研發(fā)成功，到2025年東北黑土地保護性耕作的實施目標(biāo)就難以實現(xiàn)，為此條帶耕作機研制與推廣是極為重要的一環(huán)。

恩達(dá)公司當(dāng)前目標(biāo)是加快具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高速非驅(qū)動式條帶耕作機研發(fā)和田間作業(yè)示范工作，抓緊進(jìn)行制造廠能的提升，盡早把新型條耕機推向市場，為保護好這個耕地中的“大熊貓”，推廣“梨樹模式”，提供更先用、實用、高效新的保護性耕作新農(nóng)機產(chǎn)品。

黑土地聯(lián)盟的企業(yè)成員，吉林省晨暉和公主嶺華璽農(nóng)業(yè)裝備、河北神耕、西安亞澳、長春天澤、江蘇十方等公司，也圍繞推廣實施保護性耕作和“梨樹模式”，更加信心倍增，一致表示要堅定不移地當(dāng)好保護性耕作機具產(chǎn)品的供應(yīng)商，鏗鏘前行，積極有為。

農(nóng)機企業(yè)最怕欠的也是技術(shù)債 ♂

農(nóng)機企業(yè)最怕欠的也是技術(shù)債

資料圖

沸沸揚揚的中興風(fēng)波讓全民更加期待“中國芯時代”早日到來。喊口號易，付出行動難。雖然一大批國內(nèi)企業(yè)“磨刀霍霍向芯片”，但是，如果沒有足夠的耐心、持之以恒的投入、完善健康的產(chǎn)業(yè)鏈以及良好的生態(tài)系統(tǒng)，很難取得理想的效果。

農(nóng)機行業(yè)也是如此，不要讓一顆脆弱的“芯”成為中國農(nóng)機制造之痛。一顆中國“芯”離不開的是企業(yè)乃至整個行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，那么，不要讓技術(shù)負(fù)債顯然也是至關(guān)重要的。大家都怕欠債，作為制造業(yè)企業(yè)，最難還的就是技術(shù)債了。 

技術(shù)債欠的是什么？ 

技術(shù)負(fù)債事實上指的是IT行業(yè)，比喻由漫無計劃的軟件架構(gòu)，或者匆忙的軟件開發(fā)引起的后果，又稱為設(shè)計負(fù)債。當(dāng)然，技術(shù)負(fù)債已經(jīng)不僅僅是IT行業(yè)了，現(xiàn)如今的農(nóng)機行業(yè)也有很多企業(yè)“負(fù)債累累”。 

大家都知道善意的謊言，因為一些特殊原因你可能需要撒一些所謂“善意”的謊言，但是你明明知道撒謊是不對的，也知道即便是再善意的謊言也掩蓋不了事實。但是你妥協(xié)了，你還是撒謊了，之后為了圓這個善意的謊言你不得不去撒更多的謊，然而，到最后紙再也包不住火，你不得不坦白，這個時候坦白的成本就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你一開始就明明白白告知對方一切的成本。

技術(shù)債就是這么一種由于某些限制，做出的一些短期見效快但是在長期有傷害的技術(shù)層面的決定。技術(shù)債欠的到底是什么？事實上，與其說技術(shù)債欠的是一開始的技術(shù)限制，倒不如說是缺乏長遠(yuǎn)眼光下的長期積累中持續(xù)增加的技術(shù)成本。 

避免技術(shù)債的兩大法寶

農(nóng)機行業(yè)顯然也不可避免會出現(xiàn)技術(shù)負(fù)債的情況，尤其是我國農(nóng)機行業(yè)發(fā)展與國外差距較大的情況下，一些企業(yè)為追求短期的收益而忽視了技術(shù)層面的不足，這不管是對整個行業(yè)還是對于企業(yè)的長期發(fā)展而言都是不可取的。那么，如何避免技術(shù)負(fù)債，技術(shù)和戰(zhàn)略性眼光是不可忽視的兩大重要法寶。 

懂技術(shù)，使得企業(yè)可以看得更遠(yuǎn)。了解最新技術(shù)，保持對國內(nèi)外技術(shù)前沿的敏感，不斷加強科技創(chuàng)新與研發(fā)，推進(jìn)最新技術(shù)的創(chuàng)新及落地，使得企業(yè)可以在整個行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。 

具有戰(zhàn)略性眼光，使得企業(yè)可以站得更高。站在企業(yè)甚至是整個行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上去制定企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略，企業(yè)更加需要的是可持續(xù)發(fā)展而不是僅僅為了當(dāng)前利益的“曇花一現(xiàn)”式發(fā)展。 

只有站得更高看得更遠(yuǎn)，整個農(nóng)機行業(yè)才能更加充滿生機，蓬勃發(fā)展。

農(nóng)機企業(yè)未來成長的六大趨勢，農(nóng)機企業(yè)未來是可以創(chuàng)造的 ♂

農(nóng)機企業(yè)未來成長的六大趨勢，農(nóng)機企業(yè)未來是可以創(chuàng)造的

從長期經(jīng)營看，企業(yè)家不但要低頭拉車，更要仰望星空，本文的任務(wù)就是展望未來。

中國農(nóng)機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有超大的規(guī)模和為數(shù)眾多的企業(yè)，在度過高速增長期之后未來慢速增長將成為常態(tài)，行業(yè)的競爭規(guī)律和競爭模式都要發(fā)生變化。

企業(yè)改變不了產(chǎn)業(yè)規(guī)律和進(jìn)程，但完全可以改變企業(yè)自身的命運。

筆者認(rèn)為，未來國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)仍將處于增長期，具體到企業(yè)有七大成長趨勢。

一、“規(guī)模+體量”——實力競爭

企業(yè)競爭分為3個階段。

第一階段是機會和產(chǎn)品層面的競爭。比拼的是企業(yè)的敏銳性、靈活性和對市場的響應(yīng)速度；產(chǎn)品上比拼的是產(chǎn)能、適應(yīng)性和價格，是初級原始的競爭。

第二階段是規(guī)模和實力之爭。比拼的是規(guī)模化實力和結(jié)構(gòu)化的營銷手段，就是“規(guī)模+體量”之爭。

第三階段是品牌、技術(shù)、資本、標(biāo)準(zhǔn)層面的競爭。比拼的是產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。

目前，約翰迪爾、久保田、凱斯紐荷蘭、道依茨等跨國公司處于第三階段，國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)處于第一階段，而濰柴雷沃、一拖集團、沃得農(nóng)裝等正在由第一階段向第二階段進(jìn)軍。

在這個過程中，行業(yè)競爭格局將由群龍無首變成多寡頭競爭，絕大多數(shù)的中小企業(yè)會被淘汰出局，中小企業(yè)所要做的就是在行業(yè)洗牌中達(dá)到最后一名的規(guī)模和體量，從而拿到“免死金牌”，并順利獲得進(jìn)入第二階段的“入場券”。

即使不考慮海外市場，外需市場沒有大的增長，國內(nèi)大型農(nóng)機企業(yè)的規(guī)模還會繼續(xù)擴張，特別是智能化、新能源等藍(lán)海市場，極有可能會成長起超大規(guī)模和超級實力的企業(yè)。

國內(nèi)農(nóng)機市場上“馬太效應(yīng)”開始顯現(xiàn)，從2020年開始，大企業(yè)、大集團主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的趨勢非常明顯。在行業(yè)蛋糕不再增大的前提下，大企業(yè)銷量和市場占有率提高，肯定是小企業(yè)、小品牌銷量和市場份額降低。

說明國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)進(jìn)入了第二階段“規(guī)模+體量”競爭，行業(yè)競爭格局變了。

在這個過程中，我們需要探索超大規(guī)模企業(yè)的經(jīng)營和管控模式。超大規(guī)模企業(yè)和小型、中型企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和運作模式有很多不同。小企業(yè)靠機會和靈活性，中型企業(yè)靠不斷地創(chuàng)新、迭代、快速規(guī)模化，超大型企業(yè)往往靠吸引和整合資源來生存和成長，超大型企業(yè)有人才、品牌、資金優(yōu)勢，可以通過平臺化整合大中型企業(yè)的創(chuàng)新成果，從為我所有到為我所用。

二、集中度提高，廣泛的行業(yè)洗牌

不管我們愿意與否，行業(yè)競爭一定會從開始的“百花齊放”走向寡占甚至壟斷。從管理學(xué)理論講，這就是由“內(nèi)部成長到外部成長”的企業(yè)成長規(guī)律，從國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)競爭趨勢看，行業(yè)集的趨勢非常明顯。

在國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)，大多數(shù)細(xì)分行業(yè)都是幾十家、幾百家產(chǎn)品同質(zhì)化的企業(yè)在惡性競爭，而且以中型企業(yè)居多。這是國內(nèi)市場不成熟、競爭不充分的特點之一。我國資源利用效率低，在全球產(chǎn)業(yè)鏈中競爭實力不強的主要原因就是這種“不大不小”的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

反觀歐美和日本，歐美市場發(fā)展到現(xiàn)在，拖拉機、聯(lián)合收獲機、畜牧機械領(lǐng)域只有約翰迪爾、凱斯紐荷蘭、愛科、克拉斯、道依茨5家超級巨無霸企業(yè)；在農(nóng)機具細(xì)分行業(yè)，也只有格蘭、雷肯、庫恩、馬斯奇奧、豪獅等屈指可數(shù)的幾家，且格蘭、大平原、滿勝等知名機具企業(yè)還不斷地被五大家族兼并。日本和韓國也是呈現(xiàn)兩頭大、中間小的啞鈴型的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)。這是成熟市場經(jīng)濟下行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)，從經(jīng)濟上講是最有效率的結(jié)構(gòu)。

國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)也一定會由分散走向集中，目前集中化的趨勢已經(jīng)非常明顯。

在進(jìn)入第二競爭階段之前，要不被淘汰掉，企業(yè)就必須要做大規(guī)模和體量，只要有足夠大的規(guī)模，企業(yè)就有相對的安全系數(shù)。

三、大企業(yè)多元化小企業(yè)專精化

大企業(yè)的最終歸宿一定是多元化經(jīng)營，單一業(yè)務(wù)的公司很難成為巨型企業(yè)和超級大企業(yè)。

多元化有利有弊，據(jù)日本剛本久吉在《企業(yè)分離新戰(zhàn)略》一書中總結(jié)出多元化有以下的好處。

一是分散單一產(chǎn)業(yè)的中長期風(fēng)險；二是在既有產(chǎn)業(yè)之外尋找新的增長點；三是通過多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營獲得非線性的資本回報；四是企業(yè)信用和資本的溢出性收益。

從約翰迪爾、久保田、凱斯紐荷蘭、愛科、科樂收、道依茨等國際知名農(nóng)機企業(yè)發(fā)展歷程看，這些企業(yè)在某個階段最終都選擇了多元化。

國內(nèi)濰柴雷沃、沃得農(nóng)裝、一拖集團等頭部企業(yè)多元化經(jīng)營的趨勢也非常明顯，他們在歷史上或當(dāng)下都選擇了“農(nóng)機+工程機械”的雙主業(yè)發(fā)展模式。這幾乎就是約翰迪爾、久保田、凱斯紐荷蘭的翻版。只是工程機械業(yè)務(wù)能力都沒有做出來，在農(nóng)機業(yè)務(wù)上，也基本上都是“拖拉機+聯(lián)合收獲機+插秧機”的同心多元化、相關(guān)多元化模式。

筆者認(rèn)為，未來競爭中，多元化是國內(nèi)有志于做大做強的農(nóng)機企業(yè)的必然之路，否則就只能在細(xì)分領(lǐng)域爭取做個隱形冠軍了。

四、經(jīng)營全球化

經(jīng)營的全球化就是供應(yīng)鏈全球化、生產(chǎn)全球化、市場全球化。目前久保田、約翰迪爾、凱斯紐荷蘭等企業(yè)可以稱得上是全球化的農(nóng)機企業(yè)。

筆者觀察發(fā)現(xiàn)，凡是年銷售規(guī)模超過500億元的農(nóng)機企業(yè)，全部是經(jīng)營全球化。只依靠本國市場，就是美國、中國、歐洲這種數(shù)千億級的大市場，光在本國經(jīng)營，企業(yè)規(guī)模也不會超過300億元。

所以，中國想成長起真正的全球化、世界級的超大規(guī)模的企業(yè)，就要真正地走出國門，要在全球布局產(chǎn)業(yè)鏈，在主要農(nóng)機需求國建立生產(chǎn)基地，要行銷全球。

從幾家農(nóng)機上市公司公開數(shù)據(jù)看，國內(nèi)主流的企業(yè)海外銷售比例都在10%以內(nèi)，說明國內(nèi)農(nóng)機企業(yè)對國內(nèi)市場依賴度太大，對國際市場的開拓力度嚴(yán)重不足。中國企業(yè)只有一個市場，戰(zhàn)略縱深不夠，戰(zhàn)略機動性不足，經(jīng)營風(fēng)險很大，便很難與有兩個市場的跨國公司競爭。

經(jīng)營全球化有4個階段：賣產(chǎn)品的國際貿(mào)易階段、國外投資的國際化運營階段、全球布局本地化生產(chǎn)階段、采購全球化分銷全球化產(chǎn)業(yè)鏈輸出階段。

目前國內(nèi)農(nóng)機企業(yè)全部處于第一階段，之所以全球化裹足不前，是因為企業(yè)的戰(zhàn)略短視所致。國內(nèi)市場目前已經(jīng)是全球競爭最激烈的紅海市場了，國內(nèi)農(nóng)機企業(yè)必須要改變立足于國內(nèi)市場的思維定式，樹立全球化觀念和視野，積極主動地走出去。

從本土化經(jīng)營到全球化經(jīng)營是一個巨大的挑戰(zhàn)，只有經(jīng)營好國內(nèi)市場才能經(jīng)營好國際市場，但是經(jīng)營好國內(nèi)市場，不想走出去也成就不了全球化的公司。

五、破壞性創(chuàng)新和顛覆式競爭

重大的技術(shù)突破和來自于外行業(yè)的跨界競爭者是既得利益者最大的敵人。

新技術(shù)和新商業(yè)模式是成功者的掘墓人，在某個時間點上會有技術(shù)突變或商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新。

目前看智能化技術(shù)、新能源技術(shù)、共享模式等極有可能會顛覆現(xiàn)有的行業(yè)競爭格局變化改變行業(yè)的技術(shù)路線。

電動化的新能源技術(shù)讓農(nóng)機結(jié)構(gòu)極大簡化，制造成本幾何倍數(shù)降低。

破壞性創(chuàng)新和顛覆式競爭是傳統(tǒng)農(nóng)機企業(yè)的最大的敵人，除非傳統(tǒng)農(nóng)機企業(yè)也加入他們的陣營，否則被取代只是時間的問題，而非可能性問題。

六、“資本+實業(yè)”雙引擎

企業(yè)大到一定程度主要靠軟實力競爭，其進(jìn)一步發(fā)展，就要脫離對產(chǎn)品和產(chǎn)能本身的依賴，而要尋找資本支持。

近3年，約翰迪爾、凱斯紐荷蘭加快了并購的步伐。這個階段，國際化的大公司看重的是對精準(zhǔn)化、自動化、智能化技術(shù)的并購，而非實體企業(yè)，說明跨國公司在利用資本的優(yōu)勢在積極布局未來。

在未來的競爭中，國內(nèi)農(nóng)機企業(yè)必須要向資本靠攏。資本的作用是可以讓企業(yè)壓縮發(fā)展周期，讓企業(yè)在時間和空間上取得競爭優(yōu)勢，未來如果要做大做強，離開資本幾乎是不可能的。

結(jié)語

企業(yè)無法預(yù)測未來，但企業(yè)可以擁抱未來，企業(yè)可以創(chuàng)造未來。

如果是龍頭企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)造的未來就是產(chǎn)業(yè)的成長空間。從這個意義上講，企業(yè)要重視成長，要通過自己的努力實現(xiàn)主動式成長，本文的觀點僅供企業(yè)在制定未來戰(zhàn)略時參考。

農(nóng)機企業(yè)未雨綢繆戰(zhàn)“三夏” ♂

農(nóng)機企業(yè)未雨綢繆戰(zhàn)“三夏” 　　眼下，四川省的小麥機收正如火如荼地開展，黃淮海小麥主產(chǎn)區(qū)的機收也即將在5月底來臨。對于農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)機零配件企業(yè)、農(nóng)機銷售企業(yè)來說，這會兒都是一個“忙”字。

　　福田雷沃重工是國內(nèi)最大的農(nóng)業(yè)裝備生產(chǎn)企業(yè)，國內(nèi)七成的夏收收割機由該公司生產(chǎn)。據(jù)測算，今年全國參加“三夏”跨區(qū)作業(yè)的收割機近40萬臺，其中有超過25萬臺是雷沃谷神系列收割機。目前，2014年雷沃“三夏”跨區(qū)服務(wù)作業(yè)隊已經(jīng)整裝待發(fā)，5972名服務(wù)工程師和2768輛服務(wù)工程車已經(jīng)全部準(zhǔn)備到位。

　　從2006年起，福田雷沃重工與農(nóng)業(yè)部連續(xù)多年合作建立全國“三夏”跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心，該中心承擔(dān)起全國三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)和調(diào)度的職能，面向全國開通24小時服務(wù)熱線，為全國用戶提供包括農(nóng)業(yè)、農(nóng)機、氣象、交通、衛(wèi)生、油料供應(yīng)、技術(shù)監(jiān)督等先進(jìn)的信息化服務(wù)。

　　今年，雷沃根據(jù)夏糧作物成熟規(guī)律，將全國夏糧主產(chǎn)區(qū)劃分為“一橫二縱三片區(qū)”。針對各條線路的不同特點，對服務(wù)資源進(jìn)行了統(tǒng)一安排調(diào)配，確保各地三夏工作的順利開展。除了位于山東的信息服務(wù)總指揮中心，還在河南、江蘇、安徽、河北等小麥主產(chǎn)區(qū)分別設(shè)立了10個分指揮中心，設(shè)置了熱線，200余名熱線專員與專家級服務(wù)坐席，24小時全程守護，為跨區(qū)作業(yè)機手提供全面的信息服務(wù)。

　　“為實現(xiàn)信息化支持下的精準(zhǔn)服務(wù)，福田雷沃重工在所有農(nóng)機產(chǎn)品和夏收服務(wù)車輛上安裝GPS系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了精準(zhǔn)定位服務(wù)?！崩孜洲r(nóng)業(yè)裝備服務(wù)總監(jiān)張增祥告訴記者，用戶在作業(yè)過程中，只要一個電話，信息服務(wù)中心坐席的電腦上就能立即顯示出用戶信息，包括用戶購買產(chǎn)品型號、購買時間、使用狀況等。同時，通過GPS定位系統(tǒng)精準(zhǔn)定位故障車及周邊服務(wù)車位置，并將故障車位置信息、故障信息派工給就近服務(wù)車上門進(jìn)行維修服務(wù)。

　　完善的配件資源保障對跨區(qū)作業(yè)至關(guān)重要。麥?zhǔn)掌陂g，雷沃將依托在全國范圍內(nèi)的2289家服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)、58家區(qū)域配件配送中心，實施配件資源的調(diào)配。“作業(yè)前，要求各服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)根據(jù)區(qū)域社會保有量，按每臺3000元標(biāo)準(zhǔn)提前進(jìn)行配件儲備，麥?zhǔn)掌陂g市場服務(wù)配件儲備將達(dá)到5億多元。” 張增祥介紹，為了對配件進(jìn)行精準(zhǔn)化管理，公司所有配件均實現(xiàn)條形碼設(shè)計，便于配件的儲存、發(fā)運、有碼可查，統(tǒng)一調(diào)度管理。

　　發(fā)動機是農(nóng)機的核心部件。玉柴機器是聯(lián)合收割機發(fā)動機設(shè)備的專業(yè)制造商?！叭摹迸R近，負(fù)責(zé)該公司河南和陜西省服務(wù)技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)的何祥干很是忙碌。5月一開始，他每天都會為不同的服務(wù)站隊員進(jìn)行培訓(xùn)，所到之處，隊員積極參加。麥?zhǔn)涨捌冢癫穹?wù)隊的隊員會上門為使用玉柴發(fā)動機的用戶做保養(yǎng)，并為機手講解一些發(fā)動機的保養(yǎng)常識，將發(fā)動機“以養(yǎng)代修”的理念灌輸給用戶。

　　農(nóng)機銷售企業(yè)也很忙碌。吉峰農(nóng)機是國內(nèi)農(nóng)機流通企業(yè)的龍頭，也是唯一的上市公司。公司董事長王新明表示，公司加大了旗艦店建設(shè)，聚集一大批優(yōu)質(zhì)的農(nóng)機產(chǎn)品、配件資源，提供“一站式”服務(wù)，解決農(nóng)民購買農(nóng)機“上哪兒買、買什么”的難題。為服務(wù)夏收，設(shè)立了24小時服務(wù)電話、開辟了“吉峰易購”電商平臺，為專業(yè)化客戶、組織化客戶提供一攬子服務(wù)。通過吉峰農(nóng)機223家直營店和2500多家代理經(jīng)銷店，為客戶提供“更近、更好、更省”的服務(wù)。

　　農(nóng)業(yè)部農(nóng)機推廣總站研究員徐振興說，在小麥基本實現(xiàn)全程機械化后，國家及時調(diào)整了補貼方向，加快了其他幾大作物的機收市場培育。下一步，國家將重點發(fā)展5到10家大型農(nóng)機企業(yè)集團，加速產(chǎn)品升級換代和產(chǎn)業(yè)升級。

　　5月底，我國黃淮海小麥主產(chǎn)區(qū)機收全面拉開戰(zhàn)幕，“三夏”是農(nóng)機企業(yè)競爭的關(guān)鍵期。收割機跨區(qū)作業(yè)往往集中在一個多月的時間里，而在單個收割作業(yè)區(qū)域，小麥?zhǔn)崭钇谥挥卸潭痰?至10天?？梢哉f，每一天對于機手的收益都至關(guān)重要，農(nóng)機企業(yè)這期間提供的服務(wù)是否有效也將影響到全年的農(nóng)機銷售量。近年來，我國農(nóng)機數(shù)量迅猛增長，農(nóng)機新手不熟悉機械更不會維修的現(xiàn)狀使其對后續(xù)服務(wù)的需求強烈。

　　完善農(nóng)機服務(wù)，既需要政府相關(guān)部門加大農(nóng)機補貼力度，統(tǒng)籌好農(nóng)機后續(xù)服務(wù)的管理，也離不開農(nóng)機企業(yè)主動完善售后服務(wù)。在“三夏”時節(jié)，增設(shè)服務(wù)點、提高農(nóng)機作業(yè)的系列服務(wù)水平，已經(jīng)成為農(nóng)機企業(yè)的普遍做法。雷沃的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，對于農(nóng)機企業(yè)而言，如果說科技對一臺收割機的貢獻(xiàn)是剛性和可量化的，那么服務(wù)這一軟實力，則可以像雨滴浸潤大地一樣讓品牌走進(jìn)用戶心里。