推動形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局(推動我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展之我見)
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1、推動形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局
2、推動我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展之我見
推動形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局 ♂
推動形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局完善的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。國際經(jīng)驗(yàn)表明,農(nóng)業(yè)服務(wù)體系比較完善的國家,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度也通常較高。近年來,我國農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)快速發(fā)展,各類新型服務(wù)組織蓬勃興起,服務(wù)領(lǐng)域不斷向縱深拓展,涌現(xiàn)出一批各具特色、形式多樣的服務(wù)模式。
為總結(jié)各地農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮典型模式的引領(lǐng)示范作用,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部按照可學(xué)可用、可復(fù)制可推廣的標(biāo)準(zhǔn),于2019年在全國遴選確定了第一批20個農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)典型案例,前不久又發(fā)布了第二批24個典型案例。這些案例的推廣,有利于促進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效,加快小農(nóng)戶與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有效銜接,推動形成政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo),主體多元、形式多樣,便捷高效、全鏈?zhǔn)芤娴亩嘣蚕硇娃r(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局?!岸嘣笔侵钢黧w多元、服務(wù)多元和模式多元,“共享”就是形成利益共同體。
首先,要發(fā)揮多元主體的作用。多元化的主體是形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局的重要前提。為此,要積極培育不同類型的服務(wù)主體,明確各類主體的功能定位,按照市場化、多元化、專業(yè)化、規(guī)?;乃悸?,充分發(fā)揮專業(yè)合作社及其聯(lián)合組織、龍頭企業(yè)、專業(yè)服務(wù)公司、集體經(jīng)濟(jì)組織等主體的重要作用,統(tǒng)籌推進(jìn)公益性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)。特別是要強(qiáng)化對家庭農(nóng)場和廣大小農(nóng)戶的社會化服務(wù),發(fā)揮農(nóng)技推廣、農(nóng)機(jī)服務(wù)、動物疫病防治、智慧農(nóng)業(yè)、職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)等領(lǐng)域公益性服務(wù)組織的基礎(chǔ)性作用。
其次,要完善社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,我國農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)主要集中在糧食等大田作物的產(chǎn)中環(huán)節(jié),一些產(chǎn)前和產(chǎn)后服務(wù)還較為薄弱。果蔬種植、畜禽獸醫(yī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖等領(lǐng)域服務(wù)也相對滯后。為此,要抓住關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)技術(shù)、信息、良種、資源回收、清選包裝、冷藏保鮮、金融保險等領(lǐng)域社會化服務(wù)的有效供給,并整合政府資源和社會資源,構(gòu)建統(tǒng)一的社會化服務(wù)平臺,制定規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)技術(shù)規(guī)范,規(guī)范服務(wù)主體行為,打造全程全域覆蓋的社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程綜合配套服務(wù)。
再次,要探索多樣化服務(wù)模式。推動形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局,需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者尤其是廣大小農(nóng)戶提供靈活多樣的社會化服務(wù)。我國農(nóng)村地域廣闊,農(nóng)業(yè)發(fā)展情況千差萬別,不同地區(qū)、不同主體、不同農(nóng)產(chǎn)品對社會化服務(wù)的需求差異較大,各地需要因地制宜探索各具特色的社會化服務(wù)模式,提供半托管、全托管、土地流轉(zhuǎn)等服務(wù)。同時,要充分運(yùn)用現(xiàn)代科技和信息化手段,不斷推進(jìn)組織方式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
此外,要打造全鏈利益共同體。農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)有力推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合。在這種情況下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與社會化服務(wù)是一個相互依存的有機(jī)整體。推動形成農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)新格局,必須兼顧各類生產(chǎn)和服務(wù)主體利益,打造全鏈利益共同體,使全產(chǎn)業(yè)鏈和各個主體均能受益,并讓廣大農(nóng)民更多分享產(chǎn)業(yè)鏈的增值收益,從而為農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。
(作者系全國人大農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委員會委員、中國社會科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所所長)
推動我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展之我見 ♂
推動我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展之我見農(nóng)機(jī)維修服務(wù)是農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,同時也是農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)的重要組成部分。農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,對促進(jìn)先進(jìn)農(nóng)機(jī)制造、保障農(nóng)業(yè)機(jī)械化全程全面高質(zhì)量發(fā)展,為加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國提供有力支撐具有獨(dú)特功能作用。面對“后農(nóng)機(jī)化時代”,如何加強(qiáng)農(nóng)機(jī)自我服務(wù)能力建設(shè),提高農(nóng)機(jī)維修服務(wù)水平?
一、推動農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展的重要性緊迫性
隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展廣度和深度的深化拓展,以及農(nóng)機(jī)裝備補(bǔ)短板工作的深入推進(jìn),越來越多的新型農(nóng)機(jī)產(chǎn)品投入市場,對維修保養(yǎng)的需求日益增長。但在實(shí)踐中,農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量還不能適應(yīng)這一需求,“維修難、維修慢、維修貴”等現(xiàn)象在一些地區(qū)日益突出。進(jìn)一步加快農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展,提升維修服務(wù)質(zhì)量效能,切實(shí)解決好廣大農(nóng)機(jī)手“急、難、愁、盼”問題、回應(yīng)好各方關(guān)切,極為重要、十分緊迫。
一方面,企業(yè)需要通過維修服務(wù)履行好自身售后服務(wù)責(zé)任,滿足農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在使用過程當(dāng)中的修理需求,從而提升產(chǎn)品使用效能、延長使用壽命、贏得客戶青睞。另一方面,企業(yè)可以借助維修服務(wù)信息反饋,進(jìn)一步改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量性能,促進(jìn)迭代升級,對促進(jìn)農(nóng)機(jī)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、支撐好糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品機(jī)械化生產(chǎn)意義重大。
加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,是解決“誰來種地”“怎么種地”的關(guān)鍵抓手。農(nóng)機(jī)產(chǎn)品好不好用、耐不耐用,農(nóng)機(jī)手最有發(fā)言權(quán)。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)狀態(tài)不佳、故障解除不及時或反復(fù)維修反復(fù)出現(xiàn)問題時,會嚴(yán)重影響機(jī)手對所用農(nóng)機(jī)的滿意度。前些年,因?yàn)閷r(nóng)機(jī)維修服務(wù)不滿意造成集體上訪的事件還是有的,雖然都得到很好處理,但也反映出農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展還不能充分滿足廣大農(nóng)機(jī)手的期盼。進(jìn)一步健全農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系、暢通問題反映渠道、提升維修質(zhì)量水平,事關(guān)廣大農(nóng)機(jī)手的切身利益,對于落實(shí)好人民至上理念十分重要。
農(nóng)機(jī)維修行業(yè)是農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上的重要一環(huán),關(guān)系到農(nóng)機(jī)增收和農(nóng)民致富。一方面,維修收入是直接從事農(nóng)機(jī)維修的農(nóng)民收入的重要來源?,F(xiàn)在全國農(nóng)機(jī)服務(wù)年收入4800多億元,其中作業(yè)服務(wù)收入3600多億元,占比76%,其他還包括農(nóng)機(jī)維修、農(nóng)機(jī)租賃經(jīng)營收入等,維修收入占比粗略估計(jì)10%以上;農(nóng)機(jī)作業(yè)有季節(jié)性和時段性特點(diǎn),以“三夏”跨區(qū)小麥機(jī)收為例,一臺收割機(jī)一年往往只作業(yè)個把月時間,如果作業(yè)中出現(xiàn)故障得不到及時維修,機(jī)手作業(yè)收益將大打折扣。對此應(yīng)當(dāng)給予高度重視,采取務(wù)實(shí)舉措,充分挖掘維修促增收的潛力。
農(nóng)機(jī)維修服務(wù)能力直接影響維修質(zhì)量、機(jī)具技術(shù)狀態(tài)和安全性能,事關(guān)安全生產(chǎn)和綠色發(fā)展,事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著農(nóng)機(jī)數(shù)量種類的持續(xù)增加,農(nóng)機(jī)安全事故隱患在增多,能耗大排放超標(biāo)的現(xiàn)象也不同程度顯現(xiàn)。為此,一方面要推動提升農(nóng)機(jī)裝備研發(fā)制造質(zhì)量水平,另一方面要加快提升維修能力質(zhì)量,促進(jìn)提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的先進(jìn)性、適用性、安全性、可靠性和節(jié)能減排效果,這是減少事故隱患、保障安全生產(chǎn)、促進(jìn)綠色發(fā)展的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)機(jī)手權(quán)益的一個關(guān)鍵所在。
二、我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展形勢和存在的問題
2006年,原農(nóng)業(yè)部和國家工商行政管理總局聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》,明確從事農(nóng)機(jī)維修應(yīng)取得《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》;黨的十八大以后,黨中央國務(wù)院著眼深化行政體制改革、推動政府職能轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)“放管服”改革。在這一背景下,2016年《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》由前置審批調(diào)整為后置審批,2018年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于取消一批行政許可事項(xiàng)的決定》,取消了《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》行政審批,農(nóng)機(jī)維修行業(yè)管理調(diào)整為事中事后監(jiān)管。各地按照“放管服”改革統(tǒng)一部署,主動適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管新形勢新要求,積極探索推動農(nóng)機(jī)維修行業(yè)有序發(fā)展,相關(guān)工作取得積極進(jìn)展和成效。
從全國范圍看,截至2021年底,全國農(nóng)機(jī)維修廠及維修點(diǎn)15.04萬個,比上年減少5085個;農(nóng)機(jī)維修人員90.02萬人,比上年減少786人。從這組數(shù)據(jù)以及近年情況看,維修點(diǎn)和從業(yè)人員數(shù)量在小幅減少,這當(dāng)中有農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)布局優(yōu)化、機(jī)具質(zhì)量提升及維修行業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的因素。比如,現(xiàn)在國產(chǎn)農(nóng)機(jī)的質(zhì)量整體是在提升的,需要維修特別是應(yīng)急維修的情況在減少。再如,從山東部分地區(qū)了解到,手扶拖拉機(jī)等小型農(nóng)機(jī)具保有量加速減少,大型機(jī)具越來越多進(jìn)入市場,其維修需求多數(shù)依靠企業(yè)售后服務(wù)滿足,一些小規(guī)模經(jīng)營維修點(diǎn)因能力人才不足、經(jīng)營效益微薄等因素影響退出市場。還有,農(nóng)機(jī)合作社等農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織集約化規(guī)?;潭仍谔岣?、綜合經(jīng)營能力在提升,日常檢修保養(yǎng)比較到位,也使得專門的維修需求有所減少,等等。但總的看,我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展相比農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要、農(nóng)機(jī)手期盼、發(fā)達(dá)國家水平,還存在不小差距。
(1)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要相比有差距。我國農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)中的高等級維修點(diǎn)還是鳳毛麟角,低等級路邊店的能力難以滿足需求,經(jīng)營效益微薄,管理難度也大。農(nóng)機(jī)維修服務(wù)能力總體滯后于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,尤其在機(jī)械化水平低的偏遠(yuǎn)地區(qū),企業(yè)“三包”幾乎沒有布局?;鶎訉I(yè)維修人員數(shù)量少,技術(shù)水平參差不齊,只能解決一般性故障。維修配件質(zhì)量不高,供給也不夠及時和充分,影響修理質(zhì)量和進(jìn)度,易誤農(nóng)時。
(2)與農(nóng)機(jī)手的期盼相比有差距。農(nóng)機(jī)手對農(nóng)機(jī)維修的期盼可以概括為“一減一加”。一減是減少等待時間?,F(xiàn)實(shí)情況是,有的生產(chǎn)廠家和維修網(wǎng)點(diǎn)缺少必要的服務(wù)人員和零部件庫存,維修時間較長且服務(wù)質(zhì)量不高。一加是加大維修技術(shù)培訓(xùn)力度。隨著農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),許多農(nóng)機(jī)手和修理工因自身文化水平較低,接受能力不強(qiáng),造成機(jī)具買來不會用、用完不保養(yǎng)、小問題不會修等問題,影響了機(jī)具正常使用。
(3)與農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國家相比有差距。農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國家也是農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)達(dá)國家,無明顯短板,農(nóng)機(jī)維修保障也很到位。比如,美國的農(nóng)機(jī)企業(yè)十分重視產(chǎn)品售后服務(wù),對產(chǎn)品使用中的問題會在第一時間幫助解決,能承擔(dān)農(nóng)機(jī)全壽命周期的維修。再如,德國要求農(nóng)機(jī)企業(yè)必須保證本廠產(chǎn)品有充足的零部件供應(yīng)和農(nóng)民操作安全,實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則,建有銷售商負(fù)責(zé)的售后維修服務(wù)體系。還有,我們的近鄰韓國,每年則提供一定數(shù)量的長期低息貸款資金,在道、郡、府各級設(shè)立零部件供應(yīng)中心或售后服務(wù)所;政府無償支援部分農(nóng)機(jī)維修設(shè)施及裝備,向售后服務(wù)所和民間農(nóng)機(jī)修理店提供修理服務(wù)車輛等。與這些國家相比,我國農(nóng)機(jī)維修行業(yè)在制度政策供給、服務(wù)能力方式、人員技能素養(yǎng)等方面還存在諸多短板。
三、推動我國農(nóng)機(jī)維修服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的政策建議
農(nóng)機(jī)化主管部門要堅(jiān)持守正創(chuàng)新、堅(jiān)持問題導(dǎo)向、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,緊盯需求、直面問題,充分組織動員農(nóng)機(jī)企業(yè)、農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織、農(nóng)機(jī)大戶、行業(yè)協(xié)會等各方面資源力量,緊抓各方面高度關(guān)注農(nóng)業(yè)機(jī)械化、高度關(guān)注農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展等有利時機(jī),趁勢而上、順勢作為,明確抓手平臺載體,強(qiáng)化制度政策落地,加快推動農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展質(zhì)量水平在短期內(nèi)有明顯提升。
(1)提升行業(yè)發(fā)展質(zhì)量水平,制度要先行。
一要組織力量對《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)施情況開展調(diào)研,探索延長整機(jī)和主要零部件“三包”期的可能。
二要加快相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修改完善工作,推進(jìn)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂,修訂《農(nóng)機(jī)修理通用技術(shù)規(guī)范》《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)開業(yè)技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營者依標(biāo)完善提升設(shè)施設(shè)備、人員技能、質(zhì)量規(guī)范、維修記錄管理、安全生產(chǎn)等經(jīng)營條件。
三要研究完善農(nóng)機(jī)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,明確農(nóng)機(jī)維修收入調(diào)查方法。
(2)抓維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),健全服務(wù)保障體系。建立健全現(xiàn)代農(nóng)機(jī)維修體系,要與農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)、農(nóng)機(jī)服務(wù)組織建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作一體謀劃、一體布局。
一要依托和組織現(xiàn)有農(nóng)機(jī)維修資源力量積極參與實(shí)施農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)促進(jìn)行動,研究創(chuàng)設(shè)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)扶持政策,引導(dǎo)和支持有條件的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、大中型農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)機(jī)合作社加強(qiáng)區(qū)域農(nóng)機(jī)維修中心建設(shè)。
二要分區(qū)域做好農(nóng)忙季節(jié)應(yīng)急搶修和配件供應(yīng)工作,結(jié)合農(nóng)機(jī)應(yīng)急作業(yè)服務(wù)隊(duì)建設(shè),支持有條件的地區(qū)成立流動服務(wù)隊(duì),推動企業(yè)設(shè)立農(nóng)忙季節(jié)臨時配件庫、配備維修服務(wù)流動車等。
三要結(jié)合農(nóng)機(jī)化管理服務(wù)信息化平臺建設(shè)等工作,有效整合農(nóng)機(jī)管理、產(chǎn)銷企業(yè)、維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)安全“網(wǎng)格員”隊(duì)伍等多方資源,打造“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)維修”平臺,發(fā)揮好遠(yuǎn)程診斷指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、配件調(diào)度、數(shù)據(jù)收集等方面的優(yōu)勢。四要結(jié)合農(nóng)機(jī)購置與應(yīng)用補(bǔ)貼“優(yōu)機(jī)優(yōu)補(bǔ)”工作,研究探索將補(bǔ)貼機(jī)具售后維修保障條件引入“優(yōu)機(jī)”認(rèn)定環(huán)節(jié),引導(dǎo)企業(yè)提升維修服務(wù)保障的積極性主動性。
(3)抓人才培養(yǎng),提升維修能力質(zhì)量。抓農(nóng)機(jī)維修能力提升,關(guān)鍵在人。
一要拓展技能人才培養(yǎng)渠道,緊盯農(nóng)機(jī)產(chǎn)銷企業(yè)、農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織等打造維修技能提升服務(wù)中心,加強(qiáng)維修技術(shù)交流學(xué)習(xí);用好高素質(zhì)農(nóng)民培育等項(xiàng)目,依托農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)基地等,突出農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織當(dāng)中的技術(shù)人員等重點(diǎn)人群開展維修技能培訓(xùn)。
二要大力遴選和培養(yǎng)農(nóng)機(jī)維修“土專家”,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)維修能人示范帶頭作用;務(wù)實(shí)開展農(nóng)機(jī)維修技能大賽,以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)。
三要組織開發(fā)數(shù)字化農(nóng)機(jī)維修培訓(xùn)課程、課件,依托虛擬仿真、多媒體、人機(jī)交互、數(shù)據(jù)庫等技術(shù),完善農(nóng)機(jī)維修學(xué)習(xí)平臺,共享學(xué)習(xí)資源,滿足不同層次人員學(xué)習(xí)需求。
(4)抓監(jiān)督管理與宣傳引導(dǎo),營造良好環(huán)境氛圍??茖W(xué)有力的監(jiān)管與正確的輿論導(dǎo)向可為農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和氛圍。
一要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證核發(fā)行政許可取消后的事中事后監(jiān)管,壓實(shí)農(nóng)機(jī)產(chǎn)銷企業(yè)、培訓(xùn)單位和維修網(wǎng)點(diǎn)等市場主體責(zé)任,促進(jìn)政府與市場良性互動。
二要依托農(nóng)機(jī)“安全生產(chǎn)月”、農(nóng)機(jī)“3?15”等抓手,深入農(nóng)機(jī)維修服務(wù)組織和維修網(wǎng)點(diǎn),加大對農(nóng)機(jī)維修相關(guān)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度,引導(dǎo)農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營者依法依規(guī)從事農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營。
三要分層級、分區(qū)域動態(tài)征集發(fā)布優(yōu)秀農(nóng)機(jī)維修典型案例,發(fā)揮好典型引路作用。
四要大力開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴宣傳咨詢,暢通農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量投訴維權(quán)渠道,對違反“三包”規(guī)定的企業(yè)依法予以處理并公開曝光,持續(xù)提高廣大從業(yè)單位及個人的誠信經(jīng)營意識,強(qiáng)化行業(yè)自律。
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