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本文導讀目錄：

1、黑龍江省通報2019年大馬力拖拉機等農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查情況

2、黑龍江省鑫元豐農(nóng)業(yè)機械有限責任公司怎么樣？

黑龍江省通報2019年大馬力拖拉機等農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查情況 ♂

黑龍江省通報2019年大馬力拖拉機等農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查情況

黑龍江省2019年農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查情況的通報

2019年，我廳依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》、《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查辦法》組織對部分180馬力(含180馬力)以上輪式拖拉機、翻轉(zhuǎn)犁、圓捆打（壓）捆機質(zhì)量調(diào)查產(chǎn)品進行了質(zhì)量調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況通報如下：

一、調(diào)查范圍和產(chǎn)品

本次調(diào)查范圍為全省。調(diào)查對象為2018年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié)且享受農(nóng)機購置補貼的180馬力(含180馬力)以上輪式拖拉機、翻轉(zhuǎn)犁、圓捆打（壓）捆機。對每個企業(yè)具有代表性（銷售數(shù)量最多）的一種機型抽取5臺樣機，每種型號用戶數(shù)不足5個的全部抽取。共調(diào)查了123家企業(yè)生產(chǎn)的123個型號的產(chǎn)品，涉及540個用戶，由于存在異地作業(yè)等原因?qū)嶋H調(diào)查114家企業(yè)生產(chǎn)的114個型號445臺機具。

二、調(diào)查和評價方法

調(diào)查采取用戶滿意度評價的方法進行，由用戶對其使用機具的安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況（以下簡稱“三性一狀況”）4項內(nèi)容分別進行滿意度評價，調(diào)查人員通過現(xiàn)場詢問、查看、取證后確認，得出不同用戶對該型號產(chǎn)品“三性一狀況”調(diào)查指標的單項滿意度分值。在此基礎(chǔ)上，調(diào)查人員按規(guī)定的評價方法計算得出相應型號產(chǎn)品“三性一狀況”的單項滿意度和綜合滿意度評價分值。滿意度評價分5檔：[90～100]分為“很滿意”、[75～90)分為“滿意”、[60～75)分為“一般”、[40～60)分為“不滿意”、[0～40)分為“非常不滿意”。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）180馬力(含180馬力)以上輪式拖拉機

1.滿意度評價情況

用戶180馬力(含180馬力)以上輪式拖拉機對單項評價綜合得分為74.7分，屬于“一般”檔次。總體滿意指數(shù)評價產(chǎn)品占調(diào)查總數(shù)的百分比分布為：“很滿意”占5.6%，“滿意”占44.4%，“一般”占46.3%，“不滿意”占,3.7%，沒有用戶“非常不滿意”的產(chǎn)品。對“三性一狀況”四項內(nèi)容總體滿意度評價得分結(jié)果分別為：安全性79.1分、適用性76.8分、售后服務(wù)狀況74.1分、可靠性70.1分，安全性得分最高，可靠性得分最低。

2.調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題及原因分析

（1）安全性方面

主要問題。一是67個產(chǎn)品存在安全標志缺失現(xiàn)象，占調(diào)查總數(shù)的34.7%。二是7個產(chǎn)品存在動力輸出軸防護罩人為拆卸的情況，占調(diào)查總數(shù)的3.6%。

原因分析。一是企業(yè)管理不嚴安全意識不強，如出廠時漏粘貼安全標志。二是產(chǎn)品質(zhì)量不高，如安全標志材質(zhì)為紙質(zhì)，粘貼保持期限較短，易造成缺失。三是企業(yè)安全裝置設(shè)置不夠人性化。

（2）可靠性方面

主要問題。一是傳動系發(fā)生故障部件多在變速箱的齒輪、軸承。質(zhì)量較差壽命較低，嚴重影響拖拉機使用的可靠性。二是發(fā)動機發(fā)生故障部件為進排氣系統(tǒng)的渦輪增壓排氣歧管開裂和啟動機損壞等。三是液壓系統(tǒng)故障多發(fā)生在液壓泵、分配器損壞或密封不嚴導致懸掛機構(gòu)提升力不足，嚴重影響作業(yè)。四是牽引卡損毀。五是動力輸出軸損毀。六是行走系故障部件為輪胎處無法安裝配重。七是其他故障部件表現(xiàn)為防凍液滲漏、機油散熱器損壞、掛擋困難等。

原因分析。一是企業(yè)質(zhì)量意識不強。自制件生產(chǎn)過程中，零部件質(zhì)量差，影響產(chǎn)品的可靠性；外購件采購把關(guān)不嚴，導致故障率高。首先軸類、軸承、齒輪等標準件質(zhì)量差，是造成軸類、齒輪故障多發(fā)主要原因。二是液壓部件質(zhì)量是個大問題、是國產(chǎn)車故障的高發(fā)區(qū)。三是個別用戶缺乏保養(yǎng)知識，對機器保養(yǎng)不到位，造成零件的損壞。

（3）適用性方面

主要問題。一是機組作業(yè)牽引力有的用戶評價為拖拉機牽引力較差或差。二是液壓提升力、液壓輸出等方面都出現(xiàn)一定不足，但比例較小。

原因分析。一是機組作業(yè)牽引力評價差的與作業(yè)時的土壤環(huán)境、輪式拖拉機與機具配套不合理即“大馬拉小車”或發(fā)動機的動力性能沒有達到應有的狀態(tài)有關(guān)。也存在用戶保養(yǎng)不到位致使發(fā)動機馬力不足造成牽引力不足。二是動力輸出軸轉(zhuǎn)速、液壓系統(tǒng)評價差的，與用戶配套合理性及液壓件的質(zhì)量有關(guān)。

（4）售后服務(wù)方面

主要問題。一是售后及時但是售后服務(wù)人員解決問題能力方面有待提高。二是一部分三包期外配件購買存在不易購買的情況。三是售后回訪不到位。

原因分析。一是企業(yè)服務(wù)意識不強，售后回訪不到位。二是售后服務(wù)網(wǎng)點少致使配件供應不足致使不易購買。三是企業(yè)售后服務(wù)人員技術(shù)水平有限。

（二）翻轉(zhuǎn)犁

1.滿意度評價情況

用戶對翻轉(zhuǎn)犁單項評價綜合得分為76.7分，屬于“滿意”檔次?？傮w滿意指數(shù)評價產(chǎn)品占調(diào)查總數(shù)的百分比分布為：“很滿意”占7.1%，“滿意”占53.4%，“一般”占35.7%，“不滿意”占,3.8%，沒有用戶“非常不滿意”的產(chǎn)品。對“三性一狀況”四項內(nèi)容總體滿意度評價得分結(jié)果分別為：安全性77.5分、適用性73.2分、售后服務(wù)狀況79.1分、可靠性77.2分，售后服務(wù)得分最高，適用性得分最低。

2.調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題及原因分析

（1）安全性方面

主要問題。一是安全標志缺失。主要表現(xiàn)為標志粘貼不牢固、不全、材質(zhì)差、掉色或缺損等。二是安全防護，未裝配保養(yǎng)或維修作業(yè)操作者需要在機具升起狀況下進行時機械支撐機構(gòu)或液壓鎖定裝置。

原因分析。安全警示標志缺失的主要原因是產(chǎn)品出廠時安全標志粘貼不全、粘貼不牢固，易脫落，標志丟失或脫落，未能及時更換安全標志等。安全防護裝置機械支撐或液壓鎖定裝置出廠未帶，存在潛在安全問題原因是企業(yè)對產(chǎn)品的安全性不夠重視。

（2）可靠性

主要問題。表現(xiàn)在犁柱、翻轉(zhuǎn)軸、連接板不抗拉。犁鏵、犁壁不耐磨。

原因分析。一是材質(zhì)差，整機重量大不抗拉、不耐磨；二是焊接質(zhì)量不過關(guān)，焊縫受力容易開；三是液壓件質(zhì)量差，企業(yè)質(zhì)量把關(guān)不嚴。

（3）適用性

主要問題。部分用戶對耕后植被覆蓋率和土垡破碎不滿意。

原因分析。用戶對適用性評價較差或差，主要對土壤質(zhì)地、秸稈覆蓋量適用性差。主要原因黑龍江部分地區(qū)土壤質(zhì)地粘濕和秸稈覆蓋量大，造成碎土和覆蓋率差。

（4）售后服務(wù)

主要問題。一是售后服務(wù)不到位和配件供應不及時。二是售后服務(wù)網(wǎng)點少、配件價格高且儲備不足。三是售后人員解決問題能力較差。四是服務(wù)意識不強，服務(wù)承諾兌現(xiàn)不好。

原因分析。一是售后服務(wù)人員嚴重不足，機具由用戶自己組裝調(diào)試，企業(yè)或銷售商不負責安裝調(diào)試或有償安裝調(diào)試；二是售后網(wǎng)點少或布局不合理，沒有全覆蓋；三是進口配件價格高且儲備不足；四是部分企業(yè)為了成本，只在銷售比較集中的大城市設(shè)置零件供應點，導致偏遠地區(qū)的用戶不能及時更換零件。五是部分企業(yè)在翻轉(zhuǎn)犁農(nóng)忙時通常把企業(yè)的車間裝配工人派下去進行售后服務(wù)，這些人員不熟悉機具的構(gòu)造原理，僅能應付簡單換件，難以完成調(diào)整和排除故障的任務(wù)，不能較好的解決用戶的實際問題；六是部分企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)點設(shè)在經(jīng)銷企業(yè)，經(jīng)銷企業(yè)的售后服務(wù)人員未經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓，解決問題能力較差。

（三）打（壓）捆機

1.滿意度評價情況

用戶對打（壓）捆機單項評價綜合得分為72.6分，屬于“一般”檔次。總體滿意指數(shù)評價產(chǎn)品占調(diào)查總數(shù)的百分比分布為：“很滿意”占3.1%，“滿意”占50.0%，“一般”占43.2%，“非常不滿意”占,3.1%，沒有用戶“不滿意”的產(chǎn)品。對“三性一狀況”四項內(nèi)容總體滿意度評價得分結(jié)果分別為：安全性73.4分、適用性77.0分、售后服務(wù)狀況73.9分、可靠性68.2分，適用性得分最高，可靠性得分最低。

2.調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題及原因分析

（1）安全性

主要問題。一是“警示標志”粘貼不到位。二是“外露齒輪、鏈輪、萬向節(jié)傳動軸等部位”沒有防護罩。三是未設(shè)置有過載保護器。

原因分析。一是個別生產(chǎn)企業(yè)安全意識不強，安全防護措施不完善。二是安全警示標識制作質(zhì)量不高，材質(zhì)多為紙質(zhì)且粘性不足，導致粘貼保持期限較短，出現(xiàn)脫落。

（2）可靠性

主要問題。一是萬向節(jié)傳動軸扭曲變形。二是撿拾器彈齒軸磨損。三是撿拾器油缸支架開焊。四是撿拾器彈齒軸磨損。五是變速箱錐型齒損壞。六是軸承和軸承座損壞。七是成捆系統(tǒng)打捆皮帶損壞。八是打捆機構(gòu)只能纏繞一半。九是捆不上捆。十是打捆機在成捆后機具后蓋不能正常打開。

原因分析。一是企業(yè)設(shè)計不合理，機械強度計算不夠。二是有些企業(yè)使用不合格零配件或者沒有對零件進行熱處理。三是企業(yè)采購了大量的外協(xié)件，在對外購件檢測過程中，由于抽樣方法不科學、企業(yè)檢測能力和質(zhì)檢人員責任心不強，均能使不合格部件進入組裝線，造成整機可靠性差的結(jié)果；同樣在自制件生產(chǎn)過程中，采購的原材料、生產(chǎn)及檢測能力、員工的責任心均能影響產(chǎn)品質(zhì)量。

（3）適用性

主要問題。適應玉米秸稈較差，玉米秸稈撿拾不干凈，草捆密度和成捆情況不好。

原因分析。一是個別企業(yè)在產(chǎn)品銷售時，沒有考慮區(qū)域適用性問題；二是設(shè)計存在問題；三是用戶自選機具時，對打（壓）捆機技術(shù)要求估計不足。

（4）售后服務(wù)

主要問題。部分打捆機在作業(yè)時打捆機構(gòu)只能纏繞一半，售后人員至今還未解決問題。

原因分析。一是出現(xiàn)這種情況的主要原因是生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)意識不強。二是企業(yè)不能保障配件供應，主要原因是由于該型號產(chǎn)品銷量少，配件銷量低，商家無利可賺，同時企業(yè)對配件供應不重視，三是產(chǎn)品售后服務(wù)不及時，原因是企業(yè)售后服務(wù)能力和服務(wù)意識不強，在售后服務(wù)人員解決問題能力及售后服務(wù)人員的態(tài)度方面也存在相應問題，原因是企業(yè)售后服務(wù)人員技術(shù)水平有限，服務(wù)意識不強。

四、整改要求

針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，下一步將向所涉及的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送一對一整改通知，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)要按照整改要求，強化質(zhì)量安全意識，增強誠信經(jīng)營理念和社會責任，積極采取有效措施進行整改，整改期3個月。

黑龍江省生產(chǎn)企業(yè)整改結(jié)果需經(jīng)企業(yè)所在市農(nóng)機化主管部門確認，外省企業(yè)整改結(jié)果需經(jīng)省農(nóng)機化主管部門確認。企業(yè)收到整改通知后拒不整改或逾期達不到整改要求的，建議相關(guān)農(nóng)機鑒定機構(gòu)要按照有關(guān)規(guī)定注銷該產(chǎn)品的農(nóng)業(yè)機械推廣鑒定證書。

黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)業(yè)機械化管理處

2019年12月31日

黑龍江省鑫元豐農(nóng)業(yè)機械有限責任公司怎么樣？ ♂

黑龍江省鑫元豐農(nóng)業(yè)機械有限責任公司怎么樣？

黑龍江省鑫元豐農(nóng)業(yè)機械有限責任公司是2007-11-28在黑龍江省黑河市嫩江縣注冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股)，注冊地址位于黑龍江省黑河市嫩江縣嫩江鎮(zhèn)共建路鐵東街五委二組。

黑龍江省鑫元豐農(nóng)業(yè)機械有限責任公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是9123112166901253X4，企業(yè)法人王建國，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。

黑龍江省鑫元豐農(nóng)業(yè)機械有限責任公司的經(jīng)營范圍是：農(nóng)業(yè)機械制造銷售、糧食機械制造銷售。本省范圍內(nèi)，當前企業(yè)的注冊資本屬于優(yōu)秀。

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黑龍江紅興隆農(nóng)墾藍江綠城農(nóng)業(yè)機械有限公司是2017-03-23在黑龍江省雙鴨山市饒河縣注冊成立的有限責任公司(自然人獨資)，注冊地址位于黑龍江省雙鴨山市饒河縣饒河農(nóng)場市場水塔區(qū)2號樓一層20號。

黑龍江紅興隆農(nóng)墾藍江綠城農(nóng)業(yè)機械有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是91233002MA19A87F0E，企業(yè)法人王鵬君，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。

黑龍江紅興隆農(nóng)墾藍江綠城農(nóng)業(yè)機械有限公司的經(jīng)營范圍是：農(nóng)業(yè)機械整機及配件制造、維修、銷售；潤滑油、工具、銷售；汽車配件、汽車維修設(shè)備零售；化肥、種子（不分包的包裝種子）零售；農(nóng)用物資、塑料薄膜銷售。

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