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本文導(dǎo)讀目錄：

1、雷沃水稻機(jī)業(yè)務(wù)海外出口結(jié)碩果

2、雷沃沒(méi)有東方紅的質(zhì)量?jī)?yōu)嗎？

3、雷沃海外服務(wù)技能競(jìng)賽圓滿結(jié)束

4、雷沃牽手斗山加速核心零部件全球化布局

雷沃水稻機(jī)業(yè)務(wù)海外出口結(jié)碩果 ♂

雷沃水稻機(jī)業(yè)務(wù)海外出口結(jié)碩果

近年來(lái)雷沃水稻機(jī)的海外出口穩(wěn)中有升，2018年更是交出了亮眼的成績(jī)，銷量同比增長(zhǎng)30%。

目前，雷沃水稻機(jī)的出口市場(chǎng)集中在緬甸、印尼等東南亞國(guó)家，并在南美、南亞、非洲逐步打開(kāi)市場(chǎng)，甚至遠(yuǎn)在大洋洲的一些國(guó)家，也頻頻向雷沃拋出橄欖枝。

早在10多年前，雷沃水稻機(jī)業(yè)務(wù)就開(kāi)始開(kāi)拓越南市場(chǎng)，一方面順應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整并升級(jí)換代產(chǎn)品。目前雷沃水稻機(jī)系列產(chǎn)品有著優(yōu)美的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)勁的配置和穩(wěn)定的性能，另一方面深入屬地化，不斷提升經(jīng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸贏得了市場(chǎng)。

雷沃國(guó)際貿(mào)易公司總經(jīng)理孫德明介紹說(shuō)，“我們的海外產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是平臺(tái)+需求，不但要?jiǎng)?chuàng)新海外運(yùn)作模式，同時(shí)全部配備新平臺(tái)，產(chǎn)品商改、升級(jí)換代都十分精準(zhǔn)，這對(duì)海外市場(chǎng)是一個(gè)巨大的推動(dòng)作用。”

雷沃重工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，一直把客戶需求與滿意度作為重要衡量指標(biāo)。由于東南亞地區(qū)高溫濕熱，機(jī)器漆面腐蝕速度高，于是迅速改用更環(huán)保的陰極電泳噴涂技術(shù)，提高耐腐程度，客戶滿意度顯著增加，這些都大大提升了雷沃產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的美譽(yù)度。

此外，雷沃重工還在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推進(jìn)了體驗(yàn)式營(yíng)銷模式，這是一種整合產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶溝通等于一體的營(yíng)銷方式，這種近乎一對(duì)一的高效溝通方式，讓客戶對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品價(jià)值有了全方位認(rèn)知，在整個(gè)市場(chǎng)推廣中起到了銷售催化劑的作用。

如今，雷沃水稻機(jī)產(chǎn)品形象在海外用戶的心中發(fā)生了巨大的改變，已經(jīng)是高品質(zhì)、高性價(jià)比的“中國(guó)制造”代言人。

隨著中國(guó)的“一帶一路”倡議和產(chǎn)能合作政策的推出，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)加大開(kāi)展對(duì)外投資合作，輸出產(chǎn)品、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)許多發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展。雷沃重工作為中國(guó)機(jī)械裝備制造產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，更要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，抓住機(jī)遇，進(jìn)一步融入到新的全球化浪潮當(dāng)中。

對(duì)此，孫德明表示，前期我們的工作重點(diǎn)主要集中在銷售、服務(wù)、產(chǎn)品這三塊，后來(lái)又規(guī)劃把KD生產(chǎn)、金融、品牌這幾個(gè)業(yè)務(wù)模塊加進(jìn)來(lái)，逐步做到從內(nèi)到外的全產(chǎn)業(yè)鏈。目前東南亞地區(qū)各國(guó)已融合成統(tǒng)一的大市場(chǎng)，市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限，長(zhǎng)久以來(lái)日韓系產(chǎn)品占市場(chǎng)主導(dǎo)地位。但近年來(lái)隨著中國(guó)品牌迅速進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，撼動(dòng)了日韓系的壟斷地位，也成為雷沃重工海外市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的區(qū)域，但競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。

在屬地制造方面，雷沃重工正不斷探索屬地化KD組裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)，未來(lái)將以屬地化制造模式為主。同時(shí)，秉承“技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值·質(zhì)量贏得市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)策略，繼續(xù)深耕全球產(chǎn)業(yè)化布局，在助力屬地產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為屬地用戶提供高附加值的產(chǎn)品、服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)繼續(xù)以助力屬地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)雙方共贏的理念，從而成為中國(guó)智能制造的先驅(qū)，實(shí)現(xiàn)雷沃重工的全球化戰(zhàn)略目標(biāo)。

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雷沃海外服務(wù)技能競(jìng)賽圓滿結(jié)束 ♂

雷沃海外服務(wù)技能競(jìng)賽圓滿結(jié)束

近日，歷時(shí)一個(gè)多月的雷沃海外2018年服務(wù)技能競(jìng)賽圓滿結(jié)束。本次競(jìng)賽考察模塊從理論到實(shí)踐，從配件到培訓(xùn)都設(shè)置了考察內(nèi)容，旨在全面考察服務(wù)工程師的綜合能力，以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作業(yè)能力。提升雷沃海外服務(wù)水平。

近年來(lái)，雷沃重工有序推進(jìn)研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)全價(jià)值鏈能力升級(jí)的同時(shí)，積極擴(kuò)大在東南亞、非洲、歐洲等一帶一路沿線國(guó)家的“朋友圈”，始終堅(jiān)持“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的策略，著力在提升產(chǎn)品適應(yīng)性和服務(wù)能力上下功夫。

現(xiàn)在雷沃已經(jīng)擁有一支海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，技能高超的國(guó)際化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并致力于打造“專業(yè)、快捷、高效、全面“的客戶服務(wù)保障體系，通過(guò)市場(chǎng)服務(wù)、配件服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持等形式向每一名海外客戶提供售前、售中、售后全過(guò)程服務(wù)保障。海外服務(wù)隊(duì)員長(zhǎng)期駐扎在屬地進(jìn)行駐點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)行貼心的“保姆式服務(wù)”。

本次技能競(jìng)賽分為初賽和復(fù)賽。作為海外服務(wù)工程師，首先外語(yǔ)水平和專業(yè)技能要過(guò)硬。經(jīng)過(guò)初賽環(huán)節(jié)的篩選，共有15名選手進(jìn)入復(fù)賽環(huán)節(jié)。復(fù)賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽。復(fù)賽各模塊的內(nèi)容設(shè)置都結(jié)合服務(wù)過(guò)程中需要的技能要求，重點(diǎn)考察服務(wù)工程師綜合服務(wù)能力。

尤其是“服務(wù)場(chǎng)景模擬處理”這個(gè)模塊，通過(guò)服務(wù)場(chǎng)景再現(xiàn)的形式，考察服務(wù)工程師和服務(wù)小組對(duì)市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、經(jīng)銷商客戶關(guān)系維護(hù)、服務(wù)活動(dòng)策劃的能力。

目前消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)不僅關(guān)注產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量的好與壞,而且更加注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞。雷沃高度關(guān)注消費(fèi)者接受服務(wù)的滿意度，堅(jiān)持 "以客戶為中心"的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正為客戶解決問(wèn)題。在未來(lái)的日子里，雷沃將更加注重海外服務(wù)工程師個(gè)人能力提升以及海外服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立完善的服務(wù)體系，為海外用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

雷沃牽手斗山加速核心零部件全球化布局 ♂

雷沃牽手斗山加速核心零部件全球化布局

對(duì)于一輛汽車來(lái)說(shuō)，好的發(fā)動(dòng)機(jī)是必不可少的，農(nóng)業(yè)裝備機(jī)械、工程機(jī)械等非道路行走機(jī)械同樣也不例外，發(fā)動(dòng)機(jī)就相當(dāng)于是它們的心臟，它能夠給車輛提供動(dòng)力，發(fā)動(dòng)機(jī)的好壞直接影響了整車的性能和操縱體驗(yàn)。

3月29日，雷沃斗山發(fā)動(dòng)機(jī)工廠項(xiàng)目正式啟動(dòng)，工廠建成后將生產(chǎn)符合國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)的非道路用發(fā)動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)非道路動(dòng)力機(jī)械的升級(jí)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及節(jié)能環(huán)保事業(yè)具有重要意義。與此同時(shí)，雷沃重工集團(tuán)將以此為新起點(diǎn)，加快核心零部件領(lǐng)域以及全球布局的步伐。

全球范圍內(nèi)創(chuàng)新 突破高端制造

近年來(lái)，中國(guó)裝備制造行業(yè)的快速發(fā)展仍然掩蓋不了在高端農(nóng)機(jī)裝備領(lǐng)域的弱勢(shì)，在全球高端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中一直處于下風(fēng)，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低弱。

打鐵還需自身硬，只有掌握核心技術(shù)，才能不斷提升全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了打破我國(guó)高端裝備制造領(lǐng)域核心技術(shù)長(zhǎng)期被國(guó)外壟斷的局面，推動(dòng)我國(guó)裝備制造產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端拓展，從2010年開(kāi)始，雷沃重工集團(tuán)堅(jiān)持“全球研發(fā)、全球制造與分銷”的特色發(fā)展模式，積極構(gòu)筑和完善全球創(chuàng)新研發(fā)體系。

2011年，雷沃重工集團(tuán)在意大利建立了歐洲研發(fā)中心，成為國(guó)內(nèi)同行首家在國(guó)外建立海外研發(fā)中心的企業(yè)，在全球化的棋牌上落下了重要一子。意大利作為歐洲高端機(jī)械裝備制造企業(yè)集聚地，雷沃重工集團(tuán)將研發(fā)中心建立在此，能夠及時(shí)的接觸到最新的技術(shù)，大大增加其獲得先進(jìn)人才的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的技術(shù)與產(chǎn)品。

得益于全球研發(fā)戰(zhàn)略，2013年，雷沃重工集團(tuán)借鑒歐洲研發(fā)中心的成功做法，建立了日本研發(fā)中心，主要負(fù)責(zé)工程機(jī)械和水田機(jī)械的研發(fā)，為產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。由此，雷沃重工集團(tuán)構(gòu)筑起了“中國(guó)+歐洲+日本”同步世界的全球研發(fā)創(chuàng)新體系。

2014年，借助運(yùn)營(yíng)日益成熟的歐洲業(yè)務(wù)平臺(tái)，雷沃重工集團(tuán)全資收購(gòu)了意大利國(guó)寶級(jí)品牌阿波斯及精量播種機(jī)企業(yè)等。通過(guò)整合前沿創(chuàng)新資源，雷沃重工集團(tuán)掌握了“動(dòng)力換擋”、“精量播種”等農(nóng)機(jī)核心技術(shù)，推動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的科技化、智能化升級(jí)。

2015年，雷沃重工集團(tuán)在歐洲的全資子公司阿波斯集團(tuán)正式揭牌成立，基于歐洲的全球化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)正式成型，中國(guó)農(nóng)業(yè)裝備在海外的屬地化運(yùn)營(yíng)也由此開(kāi)始實(shí)現(xiàn)零的突破。

為突破制約產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)的諸多瓶頸，雷沃重工集團(tuán)每年都拿出銷售收入的3%-5%作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)，保證科技創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。自2010年開(kāi)始，已累計(jì)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)近40億元。并先后在歐洲屬地化整合了600多名具有國(guó)際化農(nóng)業(yè)裝備技術(shù)背景的研發(fā)人員，成為了國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新人才聚集高地，強(qiáng)化了阿波斯農(nóng)業(yè)裝備在世界中高端農(nóng)機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力。

可喜的是，經(jīng)過(guò)幾年的戰(zhàn)略布局后，從2015開(kāi)始，雷沃重工集團(tuán)進(jìn)入“收獲季”。2015年阿波斯拖拉機(jī)產(chǎn)品在德國(guó)漢諾威展全球發(fā)布，突破了國(guó)內(nèi)拖拉機(jī)產(chǎn)品尚不能自主研發(fā)的“動(dòng)力換擋”技術(shù)，被評(píng)為“歐洲年度拖拉機(jī)銀獎(jiǎng)”，這是國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品獲得的首個(gè)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)；2016年，博洛尼亞EIMA國(guó)際農(nóng)機(jī)展阿波斯果園型拖拉機(jī)獲得了歐洲年度拖拉機(jī)專業(yè)拖拉機(jī)類銀獎(jiǎng)；鑒于阿波斯集團(tuán)在意大利取得的顯著成績(jī)，2016年榮獲“意大利最佳投資獎(jiǎng)”； 2017年，阿波斯拖拉機(jī)斬獲2017年度紅點(diǎn)獎(jiǎng)，這是國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)域中唯一榮獲“紅點(diǎn)獎(jiǎng)”的產(chǎn)品。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制

一步接一步，一環(huán)套一環(huán)。雷沃重工集團(tuán)作為全球知名的高端農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械裝備制造企業(yè)，近年來(lái)，在世界非公路機(jī)械裝備行業(yè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)下，通過(guò)搭建全球研發(fā)體系、海外并購(gòu)、海外全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)搭建，全球化進(jìn)程不斷加快，為全球現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市建設(shè)提供了智能整體解決方案，并始終在引領(lǐng)中國(guó)裝備制造行業(yè)發(fā)展的道路上砥礪前行。

“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略為中國(guó)制造業(yè)指明了發(fā)展方向，即向高端、智能、綠色和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，隨著客戶需求的升級(jí)，農(nóng)業(yè)裝備智能化顯得尤為重要。為此，雷沃重工集團(tuán)在全球范圍內(nèi)開(kāi)啟戰(zhàn)略合作模式。

在2017年10月份，雷沃重工集團(tuán)與拓普康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方在智慧農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的合作與交流，共同推進(jìn)雷沃iFarming智慧農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略，促進(jìn)了精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和智能農(nóng)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展，助推中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程。

近年來(lái)，中國(guó)裝備制造行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)、非道路行走機(jī)械發(fā)動(dòng)機(jī)排放不斷升級(jí)，而目前國(guó)內(nèi)缺乏高性能非道路發(fā)動(dòng)機(jī)，這已經(jīng)逐漸發(fā)展成為影響我國(guó)裝備制造行業(yè)發(fā)展的主要障礙。

斗山集團(tuán)作為全球知名的機(jī)械裝備制造企業(yè)，擁有全球化的管理體系和領(lǐng)先行業(yè)的專業(yè)能力，在歐美等高端市場(chǎng)已建立了領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，并擁有全球一流的非道路發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)，產(chǎn)品已成功投放符合世界最嚴(yán)格排放標(biāo)準(zhǔn)的非道路市場(chǎng)。斗山發(fā)動(dòng)機(jī)與雷沃重工集團(tuán)整機(jī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)和產(chǎn)品戰(zhàn)略高度協(xié)同。

基于此，雷沃重工集團(tuán)與斗山集團(tuán)通過(guò)友好協(xié)商，充分發(fā)揮各方資源優(yōu)勢(shì)，在非道路用發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)上創(chuàng)新模式，進(jìn)行深度合作，探尋建立新型的橫向一體化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模式，共同投資成立了以設(shè)計(jì)、制造、銷售非道路用柴油發(fā)動(dòng)機(jī)為主的專業(yè)化合資公司--天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司。這是雷沃重工集團(tuán)深刻把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出的又一重大行動(dòng)。

此次項(xiàng)目啟動(dòng)儀式標(biāo)志著雷沃斗山發(fā)動(dòng)機(jī)工廠建設(shè)的正式啟動(dòng), 開(kāi)啟了雷沃重工集團(tuán)與全球領(lǐng)先企業(yè)在非道路發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域合作的新里程，也象征著雷沃重工集團(tuán)在核心零部件領(lǐng)域進(jìn)一步與國(guó)際接軌。屆時(shí)，雷沃重工集團(tuán)將借助滿足全球市場(chǎng)、更加有競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力平臺(tái)，進(jìn)一步提升裝備制造產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)力。