農(nóng)機(jī)大全網(wǎng)（www.wgjtg.com）最新農(nóng)機(jī)信息：農(nóng)機(jī)信息網(wǎng)：春耕在即 全柴動(dòng)力為用戶增收保駕護(hù)航，農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品,二手農(nóng)機(jī),農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼目錄,農(nóng)機(jī)價(jià)格查詢,農(nóng)機(jī)報(bào)價(jià)大全，更多農(nóng)機(jī)資訊請查看：農(nóng)機(jī)資訊

　　

春耕在即,農(nóng)時(shí)不待。春耕生產(chǎn)有序開展，為全年糧食豐產(chǎn)豐實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)。全柴動(dòng)力自2020年底就開始籌備2021年的春耕服務(wù)保障工作，通過完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、精準(zhǔn)投放備件、限時(shí)服務(wù)并強(qiáng)化市場服務(wù)溝通機(jī)制，為用戶的春耕全方位保駕護(hù)航。

護(hù)航一：完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、一流的服務(wù)技能

全柴在國內(nèi)建立了超過1600家服務(wù)站，平均服務(wù)外出半徑小于50公里，同時(shí)在全國各地進(jìn)行了20多場維修技能培訓(xùn)，對電控系統(tǒng)及燃油系統(tǒng)的疑難雜癥進(jìn)行故障講解，提升服務(wù)軟實(shí)力。

護(hù)航二：全國服務(wù)無盲區(qū)

全柴在全國各地有170余人的駐外市場部人員，無論用戶在何時(shí)何地，只需通過以下聯(lián)系方式溝通，保障您的服務(wù)及時(shí)閉環(huán)。

序號市場部負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式

護(hù)航三：精準(zhǔn)投放備件，確保服務(wù)閉環(huán)

全柴在春耕前針對產(chǎn)品流向和產(chǎn)品特點(diǎn)，采用三級配件儲備模式，通過市場部、配件中心庫和服務(wù)站分層級儲備，在服務(wù)旺季

2023年農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼價(jià)格表

前精準(zhǔn)投放備機(jī)備件，確保配件供應(yīng)及時(shí)、齊全。

護(hù)航四：成立聯(lián)合應(yīng)急技術(shù)小組

公司成立了以質(zhì)量為龍頭，技術(shù)、服務(wù)為主的聯(lián)合應(yīng)急小組，針對產(chǎn)品出現(xiàn)的疑難雜癥給予電話或現(xiàn)場支持，快速排除故障，為用戶做好貼心服務(wù)。

護(hù)航五：限時(shí)到位、超時(shí)考核

全柴自2020年全面實(shí)行“限時(shí)到位、超時(shí)考核”制度，要求“15分鐘內(nèi)響應(yīng)、2小時(shí)到位（其中邊遠(yuǎn)區(qū)域5小時(shí)）、24小時(shí)服務(wù)閉環(huán)”，確保用戶在全國各地均能享受到及時(shí)、快捷的服務(wù)。

護(hù)航六：服務(wù)監(jiān)督

當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)任何問題，用戶只需要撥打全柴客服熱線0550-2301666進(jìn)行報(bào)修，客服人員將快速調(diào)度并解決用戶困擾，如果用戶對服務(wù)還有意見和建議，還可以拔打13905504035、13696755156進(jìn)行投訴。

春耕期間，全柴將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和全心的服務(wù)態(tài)度為用戶作業(yè)全程保駕護(hù)航，我們準(zhǔn)備好了！