由全民抗疫引發(fā)的農機行業(yè)5點思考
由全民抗疫引發(fā)的農機行業(yè)5點思考
2020年開年,一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷全國。在疫情面前,沒有什么比戰(zhàn)勝病毒更重要。而與此同時,我們也要充分思考特殊時期內經濟活動運行節(jié)奏的調整問題。
具體到農機行業(yè)而言,通過這次疫情事件,或應從以下5個方面有所啟發(fā)。
1. 統(tǒng)一領導,統(tǒng)一指揮
在這次疫情防控戰(zhàn)役中,我們每個人都切身清晰地感受到,黨的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動顯示出強大的能量。
任何事情想成功,目標必須是堅定的、趨同的、一致的,疫情防控如此,企業(yè)經營亦是如此。
對內而言,經營目標必須是一致的,管理重點必須是趨同的,對于員工的考核必須是公平統(tǒng)一的;對外而言,企業(yè)同一事件的發(fā)言人不能出現兩個或多個聲音,同一區(qū)域的商務政策不能出現兩個及多個版本,對客戶承諾不能不及時兌現,更不能說了不算。
再具體到國內農機企業(yè)群體,以中小型企業(yè)為主力,而不少企業(yè)都屬家族式管理,企業(yè)管理權歸屬糾紛不在少數,這種情況應當妥善有效解決,否則將影響公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。
2. 分級管理,重在執(zhí)行力塑造
在企業(yè)經營層面,尤其是市場經營上,國內農機企業(yè)多采用“總部管控+區(qū)域代表”的營銷模式。這其中,區(qū)域業(yè)務代表“選對人”就非常關鍵。
稱職的區(qū)域代表既能把產品賣出去、把錢要回來,還要做好服務、把用戶關系維護好,同時,又能夠把企業(yè)和品牌宣傳出去。
所有的人才都是在實踐中磨練出來的,企業(yè)經營中,一旦發(fā)現個別管理者尤其是關鍵模塊的“一把手”不稱職,執(zhí)行力不到位,就要快速評估,考慮更換。
3. 應對危機,效率放在第一位
在危機關頭,我們必須清楚一點,此時區(qū)域負責人最需要的是效率、責任心和領導力,需要帶領群眾團結一心,共同應對困難。
農機企業(yè)經營過程中,難免會遇到危機,諸如前些年某知名企業(yè)產品側翻導致用戶傷殘事件,就是因為企業(yè)責任心不強、處理問題不及時造成問題放大。
應對危機,我們首先要解決問題,要勇于擔責,絕不能夠推諉、扯皮,尤其是處于一線的管理者。此時,領導力要發(fā)揮最大的作用。
換種說法,危機是鏡子,將領導力的真實水平展現無疑。再說遠一點,疫情過后,農機企業(yè)要厘清頭緒,找準工作重點,切忌不能“胡子眉毛一把抓”。
要聚焦產能供給、聚焦用戶服務、聚焦現金流、聚焦團隊建設,要把最緊要的工作完成,把最有責任心的人放在關鍵位置上。
4. 關注公域流量,也要關注私域流量
以往,我們獲取信息的手段相對單一,伴隨著互聯(lián)網科技的全面普及,如今我們獲取信息有多種渠道。既有相關單位的各種官方傳播平臺,也有個人的微信圈、朋友圈、自媒體等多種圈子。
如果說官方的傳播平臺是公域流量的話,各種圈子可稱為私域流量。農機生產企業(yè)要善于轉換企業(yè)與公眾、與用戶、與社群等對象的溝通能力,善于利用媒介技術、新傳播技術,充分搭建線下、線上互補的銷售和服務平臺。
同時要客觀評估和正確對待“公域流量”與“私域流量”的影響力,關注用戶因為產品和服務等所發(fā)出的回饋聲音,要堅持正向輿論導向,為企業(yè)發(fā)展提供有效的智慧助力。
5. 人才最重要,尤其是科研人才
人是一切經濟活動的基礎,宏觀經濟的一切活動都是圍繞著人來服務的,人才更是這個社會的中流砥柱。
具體到農機行業(yè)的競爭,歸根結底也是人才的競爭。
從國家層面來講,我國在大型化、高端化、智能化產品以及CVT無級變速系統(tǒng)、全時驅動技術、懸浮底盤技術、青貯揉絲技術、自動導航駕駛系統(tǒng)等環(huán)節(jié),存在諸多尚未完全實現國產化供給的壁壘。
這些核心技術障礙無法突破,就不得不被人“牽著鼻子走”。國內農機企業(yè)必須尋找突破困局、實現高質量發(fā)展的路徑。
對于國內農機產業(yè)競爭而言,要尊重技術、尊重產品、尊重人才,真正把技術、工藝人才的效能發(fā)揮出來,從整體績效體系上持續(xù)向科技人才傾斜,集中力量下大力氣提升農機產品品質和技術含量,緊緊圍繞用戶使用體驗形成快速反應機制,持續(xù)打造核心技術優(yōu)勢。
小結
災難來時,對任何一個集體和任何人都是一次考驗,能否經得起考驗,并且在考驗之后實現持續(xù)進步和提升,關鍵在于平時的能力積累和進步。
轉眼間,時近3月,春耕在即,農忙時不我待,全體農機人重任在肩,在做好全面防疫的基礎上,最大程度地保障市場產品供給和用戶作業(yè)服務。
我們堅信,在大家的共同努力下,終將戰(zhàn)勝疫情,戰(zhàn)勝困難!
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