產品質量問題異地如何維權
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產品質量問題異地如何維權
作為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機關介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產品問題當然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。
從大量受理的消費者投訴來看,由于一部分消費者不懂法,缺少證據(jù)意識,導致一些消費糾紛投訴不適時,不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權益得不到法律的保護。常見的有:
逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產生的糾紛不予受理。
異地投訴。產生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬于同一行政區(qū)域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務單位所在地投訴。
農機能退貨嗎
如果確有質量問題是應該退貨的,但是這個是否有問題不是用戶說了就算的。
如果經銷商也認同質量問題,則可以直接退貨,但是如果用了一段時間,估計要算一點折舊費的。
國家對農機產品是有三包規(guī)定的,可以按照三包規(guī)定解決。對享受國家購機補貼的產品還可以找農機主管部門仲裁,也可以找工商部門,估計還會請農機部門出面進行質量鑒定,每個省都有一個農機質量鑒定站,這是一個很麻煩的事情。你如果能夠和經銷商妥協(xié)一下,將是個明智的選擇。
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