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　　農(nóng)機(jī)升國(guó)四，企業(yè)怎么干？

目前，國(guó)四產(chǎn)品離上市的時(shí)間關(guān)口越來越近。農(nóng)機(jī)企業(yè)都在致力于國(guó)四產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)切換，主動(dòng)做好上市前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)任何一家企業(yè)來說，順利實(shí)現(xiàn)國(guó)四系列產(chǎn)品升級(jí)，滿足市場(chǎng)需求，需要農(nóng)機(jī)企業(yè)協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，突破人才團(tuán)隊(duì)、制造能力、產(chǎn)品驗(yàn)證、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷五道關(guān)口，持續(xù)優(yōu)化資源、提升創(chuàng)新能力，構(gòu)筑發(fā)展平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。

第一道關(guān)口人才團(tuán)隊(duì)。

農(nóng)機(jī)企業(yè)在推進(jìn)國(guó)四產(chǎn)品的過程中，普遍感覺到中高端專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，產(chǎn)品升級(jí)面臨多項(xiàng)困難。根據(jù)相關(guān)上市公司人才團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)，技術(shù)人員、管理人員合計(jì)占比例在15%左右，高端人才比例不足2%，國(guó)四升級(jí)專業(yè)性人才更是不到1%。國(guó)四升級(jí)不但需要高素質(zhì)的研發(fā)人員，更需要戰(zhàn)略、采購(gòu)、質(zhì)量、農(nóng)藝及推廣、銷售、服務(wù)等相關(guān)高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)的協(xié)同。目前，部分企業(yè)的國(guó)四產(chǎn)品仍達(dá)不到批量上市的要求，多數(shù)企業(yè)缺乏核心自主技術(shù)，關(guān)鍵是缺乏高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)支撐。構(gòu)建高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)需要企業(yè)破除傳統(tǒng)的用人機(jī)制、慣性思維，建立起新的人力資源體系。

一是內(nèi)外并聯(lián)、協(xié)同升級(jí)人才招聘機(jī)制。整合利用國(guó)內(nèi)外招聘平臺(tái)，圍繞產(chǎn)品升級(jí)需求、薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)招聘有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)缺失人才團(tuán)隊(duì)，消除國(guó)四產(chǎn)品發(fā)展“痛點(diǎn)”。做到引才和引智、戰(zhàn)略重組和合資合作和結(jié)合，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，倡導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、關(guān)鍵件供應(yīng)等一攬子解決方案和系統(tǒng)交鑰匙工程。

二是優(yōu)化激勵(lì)約束機(jī)制。運(yùn)用市場(chǎng)化的手段，采取項(xiàng)目制、技術(shù)顧問、期權(quán)期股、技術(shù)入股等多要素激勵(lì)人才發(fā)揮作用。對(duì)待特殊人才更要有特殊政策，打破論資排輩、能者多勞、憑自覺貢獻(xiàn)、級(jí)別薪酬制等行為，實(shí)施量身定做的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)要素分配、多勞多得，確保人才引進(jìn)來、留得住、效果好。

三是開展全員性技能培訓(xùn)。通過引進(jìn)來、走出去等措施，加大全員性人才培訓(xùn)、培養(yǎng)的力度，滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、品質(zhì)保證的需要，有序推進(jìn)國(guó)四切換業(yè)務(wù)的開展。

第二道關(guān)口制造能力。

國(guó)內(nèi)多家農(nóng)機(jī)企業(yè)主要是以組裝為主，缺乏中高端裝備的研發(fā)和制造能力，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)能力偏弱。

一是多維度進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。面對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大好機(jī)遇，應(yīng)結(jié)合企業(yè)技術(shù)實(shí)力、上市節(jié)點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行產(chǎn)品整體或部分研發(fā)。借助外部資源實(shí)施借腦借智工程，實(shí)施多元化研發(fā)合作，有效彌補(bǔ)企業(yè)研發(fā)資源不足的現(xiàn)狀。向先進(jìn)、成熟企業(yè)購(gòu)置前瞻性的整體解決方案或相關(guān)技術(shù)，滿足企業(yè)國(guó)四產(chǎn)品研發(fā)的系列需求。

二是實(shí)施制造能力升級(jí)工程。國(guó)四產(chǎn)品是產(chǎn)品的整體升級(jí)，是一項(xiàng)負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程，需要主機(jī)及配套企業(yè)制造資源的高效嫁接、協(xié)同。一代產(chǎn)品一代工藝，加快國(guó)三制造平臺(tái)和技術(shù)路徑向國(guó)四產(chǎn)品升級(jí)，全面引進(jìn)先進(jìn)裝備或進(jìn)行設(shè)備升級(jí)，不斷提升工藝水平。采用自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化制造設(shè)備及流水線，加快推進(jìn)以數(shù)字、管理、控制為中心的數(shù)字化制造，有效改變加工中心、柔性生產(chǎn)線等不足的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化、智能化、精密化、綠色化。

三是確保產(chǎn)品質(zhì)量管理。不趕時(shí)髦、不追風(fēng)頭，產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)堅(jiān)持不予上市。滿足產(chǎn)品制造、產(chǎn)品品質(zhì)要求。不能簡(jiǎn)單的以技術(shù)先進(jìn)性取代產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，企業(yè)要優(yōu)先使用已經(jīng)掌握的先進(jìn)、可靠技術(shù)，避免一味強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性而放失產(chǎn)品的可靠性，給后續(xù)帶來難以避免的質(zhì)量問題。

第三道關(guān)口產(chǎn)品驗(yàn)證。

產(chǎn)品是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，決定著轉(zhuǎn)型能否成功的關(guān)鍵。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程看，拖拉機(jī)從小四輪、中輪拖、大輪拖和收獲機(jī)從背負(fù)式、自走式的每一次產(chǎn)品升級(jí)換代，產(chǎn)業(yè)格局都會(huì)發(fā)生較大的洗牌。原有的部分頭部企業(yè)主要因產(chǎn)品問題、服務(wù)問題而被新興企業(yè)所取代，丟失了原有的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就連跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也要進(jìn)行充分必要的產(chǎn)品驗(yàn)證，完全達(dá)到區(qū)域農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合要求后，才進(jìn)行市場(chǎng)投放。資料顯示，跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)研發(fā)、驗(yàn)證周期最長(zhǎng)的一款產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20年左右。在國(guó)二升國(guó)三過程中，一些企業(yè)受驗(yàn)證時(shí)間短、驗(yàn)證區(qū)域少等因素影響，產(chǎn)品出現(xiàn)高溫乏力、低溫啟動(dòng)困難等故障，影響了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)受區(qū)域、季節(jié)、作物種植模式影響較大，使用工況復(fù)雜多變。這次國(guó)三升國(guó)四，需要農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)行多區(qū)域、多季節(jié)、多作物的充分產(chǎn)品驗(yàn)證。尤其是做好高海拔、高溫、高寒及多雨、干旱等區(qū)域不同作物不同種植模式的產(chǎn)品充分驗(yàn)證。在充分競(jìng)爭(zhēng)條件下，任何一項(xiàng)顯在、潛在故障，都有可能給企業(yè)帶來難以承受的困境。農(nóng)機(jī)企業(yè)要避免一個(gè)區(qū)域、一個(gè)季節(jié)短期的測(cè)試和標(biāo)定，而進(jìn)行多區(qū)域銷售的現(xiàn)象。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機(jī)手及農(nóng)藝專家全程參與產(chǎn)品驗(yàn)證，多維度征求對(duì)產(chǎn)品的建議。產(chǎn)品驗(yàn)證過程中要結(jié)合不同區(qū)域、不同季節(jié)和農(nóng)機(jī)農(nóng)藝狀況，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量和可靠性問題，進(jìn)行細(xì)致的分析和研究，做到持續(xù)產(chǎn)品適應(yīng)性改進(jìn)，全面消除各類產(chǎn)品故障前做到產(chǎn)品不上市，確保完全能夠滿足當(dāng)?shù)赜脩舻淖鳂I(yè)需求。

第四道關(guān)口供應(yīng)體系。

完善的供應(yīng)體系是企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的支撐。當(dāng)前，受國(guó)外疫情反復(fù)及疊加國(guó)際政治、運(yùn)輸困難、原材料提價(jià)等因素影響，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格體系等提出了挑戰(zhàn)。

一是重構(gòu)企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)低端供給過剩和中高端產(chǎn)能不足的難題，緊盯國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)，梳理重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜和關(guān)聯(lián)配套企業(yè)清單，全球視角重新優(yōu)選合作伙伴，建立多元合作渠道，加快打通關(guān)鍵“堵點(diǎn)”。

二是打造數(shù)字化供應(yīng)體系。運(yùn)用ICT、IOT、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和AI等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)收集、分析、反饋、預(yù)測(cè)與協(xié)同。用充盈的供應(yīng)體系保障精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)、減少運(yùn)營(yíng)周期、提高訂單滿足率。通過數(shù)字化技術(shù)貫穿，使供應(yīng)鏈全鏈的采購(gòu)信息、交易數(shù)據(jù)、物流供應(yīng)等得以打通與協(xié)同。

三是立足全球構(gòu)筑優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)供給鏈，和優(yōu)質(zhì)、成熟的供應(yīng)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，保證的關(guān)鍵零部件長(zhǎng)周期供應(yīng)。做好“卡脖子”零部件的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，做好后處理及控制器（ECU），傳動(dòng)控制器（TCU），液壓系統(tǒng)中變量泵、雙排量轉(zhuǎn)向器、控制閥，電氣系統(tǒng)中的力/位傳感器、角度傳感器、接插件等核心、相關(guān)芯片稀缺零部件的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，避免出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈斷鏈現(xiàn)象。

第五道關(guān)口市場(chǎng)營(yíng)銷。

品質(zhì)領(lǐng)先的農(nóng)機(jī)企業(yè)很難做到在每個(gè)國(guó)家、地區(qū)營(yíng)銷持續(xù)領(lǐng)先，主要是無法滿足用戶的多維度需求下的品牌認(rèn)知。加快營(yíng)銷模式創(chuàng)新，可以幫助企業(yè)獲得市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

一是做好營(yíng)銷模式的全面創(chuàng)新。打造數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)，充分利用線上線下營(yíng)銷資源，進(jìn)行市場(chǎng)的綜合分析和系統(tǒng)研判，開展全面的宣傳、推廣和銷售。通過短視頻、綜合電商、直播電商等載體，進(jìn)行種草、策劃、引流、推廣和銷售，達(dá)到產(chǎn)品宣傳、銷售等目標(biāo)。

二是加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。圍繞客戶全生命周期價(jià)值經(jīng)營(yíng)、全景數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集與高效運(yùn)用，建立覆蓋自身用戶、競(jìng)品用戶的數(shù)據(jù)庫，分析使用需求，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣及銷售引導(dǎo)。開展多層級(jí)線上線下座談會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)，利用數(shù)字化平臺(tái)和AR/VR技術(shù)，向用戶全方位、多維度展示產(chǎn)品功能、性能及作業(yè)優(yōu)勢(shì)。邀請(qǐng)有營(yíng)銷力的服務(wù)人員、重點(diǎn)合作社農(nóng)機(jī)手及農(nóng)機(jī)意見等親自操作、作業(yè)和推介農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。對(duì)忠誠(chéng)客戶、伙伴客戶、意向客戶、潛在客戶進(jìn)行分維度、分層級(jí)公關(guān)、推介，提升購(gòu)買的傾向性。

三是全面升級(jí)服務(wù)模式。構(gòu)筑數(shù)字化服務(wù)管理平臺(tái)，提高智能化管理水平，與用戶進(jìn)行全方位、全領(lǐng)域的作業(yè)信息、故障信息、售后跟蹤信息等多向一鍵式對(duì)接、互動(dòng)式響應(yīng)。形成線上線下、流動(dòng)與固定配件供應(yīng)體系，儲(chǔ)備充足的服務(wù)備配件，滿足產(chǎn)品批量投放中的維修全區(qū)域、多維度需求。做好服務(wù)國(guó)四配件的充分儲(chǔ)備加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效培養(yǎng)，做好服務(wù)預(yù)案，避免出現(xiàn)服務(wù)旺季人手短缺及不能解決現(xiàn)場(chǎng)問題的現(xiàn)象。加強(qiáng)用戶的操作指導(dǎo)，將用戶培訓(xùn)融入線上、走進(jìn)云端，引導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作和保養(yǎng)，減少非正常損壞行為。

萬山磅礴必有主峰，龍袞九章但摯一領(lǐng)。產(chǎn)品升級(jí)決定企業(yè)未來，企業(yè)不同面臨的困難也會(huì)不同。突破經(jīng)營(yíng)困境，需要把握發(fā)展的關(guān)鍵，積極獲取稀缺資源、獨(dú)創(chuàng)能力，追求市場(chǎng)主峰。農(nóng)機(jī)企業(yè)要敢立市場(chǎng)潮頭，加快穩(wěn)固人才團(tuán)隊(duì)、制造能力、產(chǎn)品驗(yàn)證、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條，形成持久的運(yùn)轉(zhuǎn)能力，不斷提升、保持企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。