歡迎關注：農機指南！一場突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情在2020年春節(jié)期間迅速蔓延向全國，截止2020年2月1日9時20分，全國確診病例已達11821例，現(xiàn)在舉國上下眾志成城，都在共同抗擊疫情，為避免人口大規(guī)模流動和聚集造成疫情進一步擴散，國家采取了延長春節(jié)假期、居家隔離等防控措施。相較于17年前的非典，本次新型冠狀病毒疫情傳染性更強、傳播速度更快，國家在應對疫情方面也是力度更大、經(jīng)驗更為充分。

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與2003年非典相比，現(xiàn)在中國經(jīng)濟下行壓力要更大，外部環(huán)境也更差，特別是疫情發(fā)生的時點正好在春節(jié)期間，由于國家采取了延長春節(jié)假期等行之有效的控疫措施，工人推遲返城、企業(yè)推遲開工，因此，我們初步判斷此次疫情對農機行業(yè)的影響程度將大于2003年非典，但時間可能更短，其影響大小取決于疫情持續(xù)時間和政策對沖力度。

那么，新型冠狀病毒疫情下的2020農機行業(yè)該如何應對呢？下面我們來分析一下：

1、農機服務，“快”字當頭

農機指南曾做過市場調研統(tǒng)計，農機投訴中超過95%的用戶投訴與服務拖沓有關，所以，農機指南認為：農機服務一定要“快”，農機服務致勝的秘訣就是“快”，服務的核心是“人”，服務的關鍵是“配件”，服務質量的保證是“跟蹤”與“閉環(huán)”。

對于農機企業(yè)來說，除了農機產品的性能、質量、價格外，最能打動用戶、最深入用戶人心的做法就是對農機產品的售前、售中、售后服務環(huán)節(jié)，農機品牌后起之秀的成功上位，多是通過優(yōu)質服務來達到的，農機企業(yè)中最典型的例子就是當年福田收割機、福田拖拉機的崛起。

在農機產品同質化嚴重及農機產品質量無法完全保障的今天，快速服務成為老百姓的基本需求，在農機服務中，企業(yè)必須突出一個“快”字，因為農時等不得，農田作業(yè)等不得，農業(yè)的季節(jié)性、時效性太強。農機服務一“快”百病消，一“慢”百病出，“快”，可以帶來品牌的差異化服務；“快”，可以帶來用戶良好的服務體驗；“快”，可以彌補質量缺陷；“快”，可能提高用戶的現(xiàn)實滿意度；“快”，可以撫平用戶的不滿，最大限度的降低用戶投訴、降低經(jīng)銷商投訴。

2、農機銷售，高密度推廣演示會

事實證明推廣演示是最有效的銷售方式，農機企業(yè)應聯(lián)合經(jīng)銷商大搞推廣演示，密集召開現(xiàn)場推廣演示會、搶奪競爭對手的地盤和用戶，擴大銷量，實現(xiàn)企業(yè)產品銷量的增長，產品銷量增長了，企業(yè)的很多問題、很多矛盾自然而然的就解決了，所以要選用最有效的、最接地氣的現(xiàn)場推廣演示銷售方式，能實現(xiàn)產品銷量增長就好。

3、農機營銷，向規(guī)?；б?/strong>

近年來國內農機市場增速放緩，市場需求低迷，拖拉機、收割機等傳統(tǒng)農機產品，市場銷量連年大幅下滑，特別是拖拉機行業(yè)競爭激烈，傳統(tǒng)大品牌如東方紅、雷沃、東風等，銷量、市場占有率及企業(yè)效益大幅下滑，部分二三線品牌快速崛起，依靠爆款產品、低價、優(yōu)質服務等策略產銷量大幅增長，比如國泰山拖拉機、華夏拖拉機、常發(fā)拖拉機等均實現(xiàn)了規(guī)?；l(fā)展。企業(yè)規(guī)模化生產能力的提高能有效分攤掉經(jīng)營成本，進一步提升企業(yè)的贏利能力，企業(yè)有了體量和規(guī)模才有“馬太效應”，所以，無論是農機生產企業(yè)、還是農機經(jīng)銷商都要想方設法把銷量做上去。

4、重視二手機的流通問題

國內農機市場存量巨大，單是近十年就銷售了超過600萬臺的大中型拖拉機、履帶式水稻收獲機、輪式谷物收獲機、玉米收獲機，這么大的社會保有量，如果不能有效解決二手二手農機屬于什么行業(yè)類別機的流通問題，加快二手機的淘汰和報廢，農機企業(yè)的新機銷售業(yè)務就會受到嚴重影響。

國內二手農機的情況，相比而言要比國外復雜很多，國內的二手農機一部分是傳統(tǒng)意義上的舊機器，而另一部分則是享受了補貼政策、沒有真正使用過或僅稍有使用的農機，他們只是以二手農機的身份進入了再流通，而這些近似全新的二手農機正在對企業(yè)的新機銷售造成負面影響。現(xiàn)在已有部分農機企業(yè)開始介入二手機的管理引流工作，比如引導二手機流向國外市場、開展以舊換新業(yè)務等，這些都是一個好的開端。

5、提高產品質量、加快技術升級

根據(jù)市場調研，國產中大馬力拖拉機的市場故障率約在150%以上，從故障率看國產拖拉機質量還相當不穩(wěn)定；從現(xiàn)在的中大馬力拖拉機液壓配置、底盤配置來看，我們拖拉機的液壓系統(tǒng)、底盤結構二、三十年來止步不前，與國外拖拉機的先進技術越拉越大，希望國產拖拉機不僅僅是馬力增大，而且能夠重視并提高產品質量，在產品品質上精雕細琢；在底盤、液壓、電液一體化方面也能進行技術升級，尤其是在卡脖子的變速箱、液壓件、打結器、信息化控制系統(tǒng)等核心技術和核心部件方面能盡快二手農機屬于什么行業(yè)類別實現(xiàn)技術升級，讓拖拉機等國產農機變的更好用，故障率也越來越低！

6、國產農機要全球化

國內農機市場低迷、產能過剩、競爭激烈，國內農機企業(yè)不能僅盯著國內市場，而是應大膽走出去，實現(xiàn)產品輸出、產能輸出、產業(yè)輸出，實現(xiàn)全球化的發(fā)展。

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