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1、當(dāng)消費者與銷售商、生產(chǎn)廠協(xié)商不成后，就應(yīng)選擇向消費者協(xié)會投訴。可向自己所在地的消費者協(xié)會或被投訴單位所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者投訴要有文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄，具備以下內(nèi)容：投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等；被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號碼等；購買商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格，受損害及與經(jīng)營者交涉的情況，并提供憑證(發(fā)票、保修證件等復(fù)印件)和有關(guān)證明材料。

2、消費者協(xié)會接到投訴后，根據(jù)投訴反映的問題轉(zhuǎn)交被投訴單位，要求他們在規(guī)定時間內(nèi)作出處理和答復(fù)；或轉(zhuǎn)請政府有關(guān)部門按國家政策、法規(guī)處理。 有些重要投訴，協(xié)會將派人調(diào)查、解決；對一些不了解有關(guān)政策規(guī)定的投訴，協(xié)會將向消費者作解釋。協(xié)會對所有投訴均及時作出答復(fù)。阿城什么地方有二手農(nóng)機(jī)