[山東省二手農(nóng)機(jī)車(chē)市場(chǎng)]洞見(jiàn):未來(lái)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)渠道變革六大趨勢(shì)
洞見(jiàn):未來(lái)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)渠道變革六大趨勢(shì)
著名農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉春雄教授認(rèn)為西方發(fā)達(dá)國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)功能正在單一化,原來(lái)的4P簡(jiǎn)化成1P(產(chǎn)品、品牌),但在中國(guó)演化為品牌驅(qū)動(dòng)和渠道驅(qū)動(dòng),而且渠道驅(qū)動(dòng)優(yōu)先于品牌驅(qū)動(dòng),在中國(guó)市場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo),有一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象不得不察,這就是品牌驅(qū)動(dòng)和渠道雙輪驅(qū)動(dòng)可以成功,渠道單輪驅(qū)動(dòng)也可以成功,唯獨(dú)品牌驅(qū)動(dòng)單輪驅(qū)動(dòng)很難長(zhǎng)期成功。
陳春花教授也提出了中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)“渠道驅(qū)動(dòng)優(yōu)先于品牌驅(qū)動(dòng)”的觀(guān)點(diǎn),中國(guó)農(nóng)作物種植的分散性決定了購(gòu)買(mǎi)的分散性,購(gòu)買(mǎi)的分散性決定了農(nóng)資銷(xiāo)售渠道的碎山東省二手農(nóng)機(jī)車(chē)市場(chǎng)片化,渠道的碎片化決定了渠道驅(qū)動(dòng)是中國(guó)農(nóng)資企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的必要條件。
一句話(huà)以概括就是在中國(guó)農(nóng)資行業(yè)要成功“渠道為王”是必要的條件,無(wú)數(shù)企業(yè),無(wú)論是成功抑或是失敗的,已經(jīng)為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)做了注腳。
渠道是成功的必要條件,那么站在未來(lái)看未來(lái),中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)渠道會(huì)有什么樣的趨勢(shì)變化呢?
一、深度分銷(xiāo),直達(dá)用戶(hù)
雖然進(jìn)入了信息化社會(huì),物流快遞已經(jīng)進(jìn)村入戶(hù),但是國(guó)內(nèi)的農(nóng)資、農(nóng)機(jī)的銷(xiāo)售仍然難以繞開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商直接實(shí)現(xiàn)B2C,這是因?yàn)檗r(nóng)機(jī)并非簡(jiǎn)單的日用消費(fèi)品,而是技術(shù)含量高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、高度依賴(lài)服務(wù)的工業(yè)機(jī)器,這就是農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商存在的必要性。
國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售渠道經(jīng)歷了省級(jí)總代模式、地(市)級(jí)分銷(xiāo)模式,目前進(jìn)入了以縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)代理模式為主的時(shí)代。
受競(jìng)爭(zhēng)的壓力,國(guó)內(nèi)的農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)被迫將渠道重心不斷的下沉,一拖東方紅、雷沃重工、東風(fēng)農(nóng)機(jī)等是始作俑者和發(fā)起人,他們不約而同地提出了“渠道下沉、網(wǎng)絡(luò)密植、網(wǎng)格化管理”,這就是大家所熟悉的深度分銷(xiāo),并且都將縣級(jí)市場(chǎng)作為渠道的重心,將原來(lái)給省代、地(市)代的政策和價(jià)格統(tǒng)統(tǒng)下放給縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,讓縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商擁有更多的槍炮和子彈與競(jìng)品比拼。
但渠道下沉到縣級(jí)市場(chǎng)只是開(kāi)始并非終點(diǎn),后期國(guó)內(nèi)的農(nóng)資、農(nóng)機(jī)渠道還會(huì)繼續(xù)下沉,很快鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道將成為廠(chǎng)商爭(zhēng)奪的重心,目前物流運(yùn)輸直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至進(jìn)村入戶(hù),信息化手段讓廠(chǎng)家直接管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商成為可能,如果不考慮到服務(wù)的因素,大型農(nóng)機(jī)還可以由生產(chǎn)企業(yè)直接銷(xiāo)售給用戶(hù)。
結(jié)構(gòu)化分析,未來(lái)拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、插秧機(jī)、采棉機(jī)、甘蔗聯(lián)合收獲機(jī)等大型高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道會(huì)有一部分保留在省、市高端市場(chǎng),其余絕大部分下沉到縣級(jí)市場(chǎng);旋耕機(jī)、播種機(jī)、微耕機(jī)等中小型農(nóng)機(jī)、服務(wù)弱依賴(lài)型農(nóng)機(jī)將由廠(chǎng)家直銷(xiāo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);有一部分拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、插秧機(jī)、采棉機(jī)、甘蔗聯(lián)合收獲機(jī)等大型高端產(chǎn)品將以廠(chǎng)家直銷(xiāo)、大客戶(hù)直購(gòu)的形式完成交易,經(jīng)銷(xiāo)商只需配合服務(wù),這將是農(nóng)機(jī)渠道的新變化。
從大趨勢(shì)看,未來(lái)農(nóng)機(jī)渠道發(fā)展方向是B2C,也就是廠(chǎng)家直銷(xiāo)給用戶(hù),且能實(shí)現(xiàn)真正意義上的個(gè)性化定制,經(jīng)銷(xiāo)商存在感會(huì)越來(lái)越低,去經(jīng)銷(xiāo)商化將成為可能。
二、批發(fā)將死,直銷(xiāo)常態(tài)化
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)形成省代、地(市)代、縣銷(xiāo)的三級(jí)分銷(xiāo)體系,并發(fā)展出大批、二批、零售的分銷(xiāo)格局,在很長(zhǎng)時(shí)間里,由于生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售能力無(wú)法到達(dá)縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),所以省級(jí)總代理之下的批發(fā)模式是合理且有必要的,在大批發(fā)模式下,省級(jí)、地(市)級(jí)渠道的大批發(fā)商處于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位,成為驅(qū)動(dòng)渠道的關(guān)鍵,同時(shí)也成為食利階層。
從本文的第一部分可以得出結(jié)論:近十年時(shí)間,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)重心在不斷的下沉,從“省代”到“地(市)代”,再到“縣代”,最后確立了以縣為基本營(yíng)銷(xiāo)單元,也就是渠道的重心下沉到了縣級(jí)市場(chǎng)。
目前“縣代”是最穩(wěn)定的渠道結(jié)構(gòu),也是最高效的渠道結(jié)構(gòu),這是因?yàn)榭h級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商離用戶(hù)很近,通常情況下銷(xiāo)售半徑在50公里以?xún)?nèi),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)都很方便且成本很低,對(duì)于拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、插秧機(jī)、打捆機(jī)等技術(shù)含量高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、服務(wù)強(qiáng)依賴(lài)型的農(nóng)機(jī),合作社、種糧大戶(hù)等組織化用戶(hù)一般是不會(huì)找鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商的,一方面是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品資源有限,沒(méi)有他們想要的大型農(nóng)機(jī),另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有維修大型復(fù)雜農(nóng)機(jī)的能力,這就決定了縣級(jí)渠道的存在的價(jià)值。
所以今后很長(zhǎng)時(shí)間,如果土地集中度不會(huì)驟然提高的話(huà),以“縣代”為重心的渠道格局不會(huì)變,存在幾十年的大批發(fā)、二級(jí)批發(fā)模式將徹底消失,大型農(nóng)機(jī)縣城經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)用戶(hù),小型農(nóng)機(jī)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)用戶(hù),也就是分銷(xiāo)將死,直銷(xiāo)成經(jīng)銷(xiāo)商是廠(chǎng)家銷(xiāo)售功能的延伸,
三、銷(xiāo)售重要性降低,服務(wù)重要性凸顯
農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商是連接上游生產(chǎn)企業(yè)和下游用戶(hù)的橋梁,對(duì)于上游生產(chǎn)企業(yè),農(nóng)機(jī)承擔(dān)著資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、分銷(xiāo)、服務(wù)五大職能,是廠(chǎng)家銷(xiāo)售功能的延伸。其中分銷(xiāo)包括批發(fā)和直銷(xiāo)兩個(gè)細(xì)分職能,如果是縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,則只有銷(xiāo)售(直銷(xiāo))一個(gè)工作。
在增量市場(chǎng)階段,廠(chǎng)商雙方最重要的工作就是跑馬圈地,而經(jīng)銷(xiāo)商的首要職責(zé)是配合生產(chǎn)廠(chǎng)家抓市場(chǎng)機(jī)會(huì),千方百計(jì)地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)量,銷(xiāo)量越大,規(guī)模效應(yīng)越明顯,就能得到更多的收益和從上游得到更多的資源支持,這是一種線(xiàn)性的游戲。
山東省二手農(nóng)機(jī)車(chē)市場(chǎng)但是從2015年之后,拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、插秧機(jī)等大類(lèi)農(nóng)機(jī)和農(nóng)機(jī)具陸續(xù)進(jìn)入了存量市場(chǎng)階段,也就是說(shuō)銷(xiāo)量不再增長(zhǎng),市場(chǎng)銷(xiāo)售以老用戶(hù)維護(hù)為主,經(jīng)銷(xiāo)商的五大職能中,產(chǎn)品銷(xiāo)售的職能雖然仍很重要,但是服務(wù)的分量逐漸加大。
后期,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商將從抓機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)向抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從尋找新用戶(hù)轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)、維護(hù)老用戶(hù)、創(chuàng)造新用戶(hù),說(shuō)明銷(xiāo)售工作的難度越來(lái)越大,原來(lái)以坐店銷(xiāo)售(坐商)為主的自然營(yíng)銷(xiāo)要變成“行銷(xiāo)”為主的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了。
爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)、維護(hù)老用戶(hù)、創(chuàng)造新用戶(hù)更多地需要用到服務(wù)這種軟實(shí)力,因?yàn)檫M(jìn)入后市場(chǎng)之后,用戶(hù)都是老用戶(hù)和成熟理性用戶(hù),靠低價(jià)、促銷(xiāo)、打折、送禮等初級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不會(huì)再有立竿見(jiàn)影的效果了。
賣(mài)上好農(nóng)機(jī),能否用得好,服務(wù)成為關(guān)鍵,在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中,綜合服務(wù)能力強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商將會(huì)脫穎而出,尤其是在2022年國(guó)4排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之后,大量的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)因?yàn)闆](méi)有新技術(shù)的服務(wù)維修能力而退出市場(chǎng),這將是一次技術(shù)推動(dòng)的流通行業(yè)洗牌。
隨著農(nóng)機(jī)行業(yè)進(jìn)入老客戶(hù)時(shí)代,銷(xiāo)售的作用將越來(lái)越小,維系以及開(kāi)發(fā)客要靠服務(wù),從歐洲、美國(guó)等成熟的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)看,大型農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商幾乎沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售人員,就是有專(zhuān)職銷(xiāo)售人員,也是訂單管理并非傳統(tǒng)意義上的銷(xiāo)售,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商人員結(jié)構(gòu)中服務(wù)人員占比最大,經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力大小主要體現(xiàn)在服務(wù)力量的強(qiáng)弱上。
四、經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量減少,資源向大經(jīng)銷(xiāo)商聚集
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng),縣級(jí)以上的經(jīng)銷(xiāo)商(批零商)大概有20000多家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的零售商約有5-8萬(wàn)家,可以說(shuō)是一個(gè)龐大的農(nóng)機(jī)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量增減與上游制造環(huán)節(jié)生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量變化成正比,也就是上游生產(chǎn)企業(yè)增加,經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量也會(huì)增加,反之亦然。
目前,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)上游制造環(huán)節(jié)仍處于集中度分散的階段,傳統(tǒng)的拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、插秧機(jī)、采棉機(jī)、甘蔗聯(lián)合收獲機(jī)、打捆機(jī)、播種機(jī)等行業(yè),新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍在源源不斷地加入,新興的植保無(wú)人飛機(jī)、自動(dòng)導(dǎo)航、無(wú)人駕駛等行業(yè)正是快速分蘗,有數(shù)據(jù)顯示2020年大中型拖拉機(jī)行業(yè)209家工廠(chǎng)226個(gè)品牌,全喂入水稻聯(lián)合收獲機(jī),全喂入水稻聯(lián)合收獲機(jī)100家,自動(dòng)導(dǎo)航70多家,免耕播種機(jī)200多家,行業(yè)整體趨于離散,生產(chǎn)端的離散造成流通端的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和渠道數(shù)量的暴增。
筆者預(yù)測(cè)這種局面仍將維持一段時(shí)間,但“天下大勢(shì),合久必分,分久必合”,隨著各種細(xì)分品類(lèi)陸續(xù)進(jìn)入飽和期,以及補(bǔ)貼政策推動(dòng)的行業(yè)洗牌、整合,上游廠(chǎng)家數(shù)量會(huì)快速減少,按正比例的關(guān)系,下游的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量也將成比例的減少。
未來(lái)的農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域,經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量將快速減少,數(shù)輪的淘汰賽之后,掌握著核心品牌資源、服務(wù)能力突出、管理水平出眾的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)有更大的生機(jī)率,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商之間的經(jīng)營(yíng)邊境會(huì)得以明晰,行業(yè)將進(jìn)入穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)階段。
五、新零售取代傳統(tǒng)渠道,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化
農(nóng)機(jī)的銷(xiāo)售渠道呈現(xiàn)立體化、多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì),線(xiàn)上爭(zhēng)奪線(xiàn)下資源的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,最值得關(guān)注的是直播和短視頻已經(jīng)不再是一種宣傳工具了,而是發(fā)展成為賣(mài)貨渠道。介紹幾個(gè)典型的案例:
2019年筆者考察山東臨沂郯城徐蒲坦村二手農(nóng)機(jī)市場(chǎng)時(shí),當(dāng)?shù)囟喽洲r(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商在搞直播,在快手上表現(xiàn)好的經(jīng)銷(xiāo)商一年能銷(xiāo)售1000臺(tái)拖拉機(jī),差一點(diǎn)的一年也能賣(mài)300臺(tái),二手農(nóng)機(jī)直播帶貨已經(jīng)成為一種主要的銷(xiāo)售方式。
2021年筆者在長(zhǎng)春考察市場(chǎng)時(shí),聽(tīng)到當(dāng)?shù)氐囊患医?jīng)銷(xiāo)商老板自己當(dāng)主播,2020年通過(guò)直播銷(xiāo)售了1000多臺(tái)華夏大中拖和上千桶油品,以及其他的打捆機(jī)、配件。
2021年筆者內(nèi)蒙通遼考察時(shí),見(jiàn)到一家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商兩口子搞快手直播,2020年直播帶貨增加了6000多萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額,筆者跟蹤觀(guān)察了“正大農(nóng)機(jī)小姐姐”的快手號(hào),發(fā)現(xiàn)每天晚上有4000多人同時(shí)在線(xiàn),這些觀(guān)眾顯然都是農(nóng)機(jī)手或準(zhǔn)農(nóng)機(jī)手。
顯然抖音、快手、微信視頻號(hào)等已經(jīng)不僅僅是資訊或宣傳平臺(tái),而是一種與傳統(tǒng)的線(xiàn)下實(shí)體店并行的分銷(xiāo)渠道,并且正在分化、瓦解、策反傳統(tǒng)渠道的用戶(hù),在功能上正在快速取代傳統(tǒng)的線(xiàn)下渠道。
筆者預(yù)測(cè),抖音、快手、微信視頻號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)新零售將會(huì)分流一部分用戶(hù),新渠道也將取代傳統(tǒng)渠道或取代傳統(tǒng)渠道的大部分功能,傳統(tǒng)渠道會(huì)式微,農(nóng)機(jī)的渠道會(huì)經(jīng)歷線(xiàn)上快速取代線(xiàn)下的過(guò)程,但線(xiàn)上只是取代銷(xiāo)售功能,線(xiàn)下的維修服務(wù)、交付等功能不可能完全替代,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化融合加快,最終會(huì)呈現(xiàn)“海陸空”三軍聯(lián)合作戰(zhàn)的立體化渠道結(jié)構(gòu)。
六、從產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向商業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)
農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商是上游生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售功能的延伸,或可以說(shuō)是代替廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和組織終端銷(xiāo)售,從上下游關(guān)系講,經(jīng)銷(xiāo)商處于從屬地位,生產(chǎn)企業(yè)處于主導(dǎo)地位。
但這一局面不會(huì)維持太久,隨著渠道的整合,大經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)水落石出,產(chǎn)品同質(zhì)化、品質(zhì)同質(zhì)化、品牌均質(zhì)化之下,經(jīng)銷(xiāo)商自身的商業(yè)品牌差異性將成為渠道競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,就像賣(mài)電器上國(guó)美、蘇寧、京東一樣,后期購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)也會(huì)有專(zhuān)屬的經(jīng)銷(xiāo)商商業(yè)品牌。
也就是說(shuō),在度過(guò)產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)之后,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)流通渠道將進(jìn)入商業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,商業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)也就是大經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)重獲話(huà)語(yǔ)權(quán),原來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)推動(dòng)農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展,后期將會(huì)是經(jīng)銷(xiāo)商拉動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
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